Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17954859/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 12.2024 по нині (1 рік 5 місяців)
Crazy Land, сімейний розважальний центр, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Активний продаж послуг центру
Оперативне реагування
Підбір оптимальних пакетів
Супровід клієнта до моменту бронювання
Відповіді на коментарі інстаграм/фейсбук

Event-менеджер

з 07.2020 по 03.2026 (5 років 9 місяців)
Crazy Land, сімейний розважальний центр, Кропивницький (Послуги для населення та бізнесу)

Організація та координація дитячих свят і заходів «під ключ»
Проведення прямих продажів послуг та святкових пакетів
Консультування клієнтів щодо продуктів і форматів свят
Обробка заперечень та підбір оптимальних рішень під потреби клієнта
Продаж додаткових послуг (анімація, шоу-програми, декор, кейтеринг тощо)
Робота з клієнтською базою та її актуалізація
Ведення CRM-системи (фіксація лідів, угод, комунікацій)
Формування звітності по продажах і заходах
Супровід клієнта від першого контакту до завершення заходу
Контроль якості наданих послуг та рівня задоволеності клієнтів

Освіта

Центральноукраїнський державний педагогічний університет

Філології та журналістики, Кропивницький
Вища, з 2015 по 2021 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

New look school таргетована реклама

2024 5 місяців

Знання і навички

• SMM
• Бітрікс24
• Пользователь ПК
• Adobe Lightroom
• Adobe
• Фотография
• Активний продаж

Додаткова інформація

Працюю дірект-менеджером дитячого розважального центру Crazy Land у трьох містах України. Веду комунікацію з клієнтами через соціальні мережі та месенджери, оперативно відповідаю на запити та консультую щодо послуг і форматів свят.

Займаюсь активним продажем послуг центру: підбір оптимальних пакетів, робота з запереченнями, супровід клієнта до моменту бронювання. Також веду Telegram-канал Crazy Land: створюю контент, публікую актуальні пропозиції та взаємодію з аудиторією.

Так як наразі звільнилась від основної роботи- готова взяти розглянути пропозиції дистанційної роботи, переважно дірект-менеджер, продажі.