Валентина

Богатир Валентина

Project Manager

Фахівець з понад 15-річним управлінським досвідом у
банківській сфері. Маю досвід організації роботи команд,
управління операційними процесами та контролю KPI.
Завершила професійне навчання з IT Project Management та
отримала практичні навички планування проєктів,
управління задачами та роботи за принципами Agile.
КОНТАКТИ

Рівне, Україна
PROFESSIONAL COURSES
IT Project Manager (лис.2025 -бер.2026)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Farionova School
✉
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Під час навчання створила pet-проект з управління IT-
Проектом у межах якого виконала повний цикл підготовки та
Linkedin: планування проекту:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
alentyna-bohatyr- • Визначила цілі проекту, бізнес вимоги, Scope та Vision
0a151a3ab/?isSelfProfile=true проекту

Телеграм: @Valentina170905 • Підготувала Project Roadmap

• Створила структуру робіт (Work Breakdown Structure)

Hard Skills • Виконала оцінку обсягу робіт і термінів виконання

• Розробила таймлайн реалізації проекту та план ресурсів
• Project integration
management • Визначила ключові ризики та підготувала Risk Matrix
• Project scope management • Розробила план комунікацій зі стейкхолдерами
• Project cost management • Організувала управління задачами команди за принципами
Agile
• Project guality management
• Підготувала проектну документацію та звітність проекту
• Project resource management
Після завершення курсу отримала диплом про успішне
• Project communications
засвоєння теоретичних та практичних навичок управління
management
IT-проектами
• Project risk management

• Project procurement Work Experience
management
Заступник керівника відділення
• Project stakeholder
management АТ КБ»Приватбанк»

(Жов. 2019- теперішній час )

Tools Основні обов'язки:

• Jira • Організація роботи відділення та координація команди
співробітників
• Miro
• Котроль виконання планових показників(KPI)
• Zoom
• Забезпечення високого рівня обслуговування кліентів
• Google Docs
• Виконання функцій керівника відділення під час його
• Google Drive відсутності

• Контроль дотримання стандартів банку та якості сервісу

Soft Slills • Участь у розвитку кліентської бази та продаж банківських
продуктів
Високий рівень
організованості Досягнення

Відповідальність за результат • Забезпечила перевиконання планових показників
відділення
Розвиненні комунікаційні
навички • Підвищила ефективність роботи команди та якість
клієнського сервісу
Уміння працювати в умовах
дедлайнів
Керівник відділення

МОВИ АТ КБ»Приватбанк»

Українська — вільно (Груд. 2018-2019)

Англійська —Elementary A2 Основні обов’язки:

• Управління роботою відділення банку

• Організація та контроль роботи команди співробітників
Освіта
• Забезпечення виконання планових показників
IT Project Manager

Farionova School. Диплом • Контроль операційних процесів та якості обслуговування
кліентів
Спеціальність: Облік і Аудит .
Спеціалість • Аналіз результатів роботи відділення та планування
покращень
Національний Університет
водного господарства та
природокористування
Старший спеціаліст по роботі з кредитними
картами
АТ КБ»Приватбанк»

(січ. 2015-груд.2018)

Основні обов’язки:

• Консультування клієнтів щодо кредитних карт та
банківських продуктів

• Оформлення та супровід кредитних карт

• Аналіз платоспроможності клієнтів

• Контроль кредитних лімітів та умов обслуговування

• Робота з клієнтською базою та залучення нових
клієнтів

• Супровід клієнтів на всіх етапах користування
продуктом

• Вирішення питань клієнтів та робота із
запереченнями

• Виконання планових показників (KPI) по продажах
продуктів