Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17997303/

Досвід роботи

Оператор довідкового бюро, квитковий касир, адміністратор залу

з 06.2009 по нині (16 років 11 місяців)
Придніпровська залізниця, Вокзал Дніпропетровськ, Дніпро (Державні організації)

Досвід роботи
Продаж та оформлення залізничних квитків
Обов'язки:
консультація клієнтів щодо маршрутів та перевезень
оформлення квитків та перевірка даних пасажирів
робота з великим потоком клієнтів
точне внесення інформації в систему
вирішення організаційних питань клієнтів
Особисті якості
організованість
відповідальність
комунікабельність
стресостійкість
бажання розвиватися у сфері логістики
Додаткова інформація
готовність швидко навчатися новим програмам та CRM-системам
готовність працювати дистанційно
впевнене користування ПК та інтернет-сервісами

Освіта

НМетАУ

Менеджмент ЗЕД, Дніпро
Вища, з 2008 по 2012 (4 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Уважність
• Самостійне прийняття рішень
• Доброзичливість
• MS Excel
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Пунктуальність

Знання мов

Англійська — початковий