Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18002742/

Досвід роботи

Керівник відділу

з 04.2023 по нині (3 роки)
City24, Київ (IT)

На посаді керівника відділу в «сity24» я відповідаю за розвиток платіжних сервісів та
фінансових продуктів. У роботі з клієнтським портфелем застосовую ризик-
орієнтований підхід та аналізую платіжні транзакції для забезпечення фінансового
моніторингу та відповідності вимогам НБУ. Окрім підготовки регуляторної звітності,
курую технічні питання: узгоджую умови API-інтеграцій, налаштування білінгу та
контролюю стабільну роботу сервісів.

Менеджер з продажу бізнес клієнтам

з 12.2021 по 04.2023 (1 рік 5 місяців)
Київстар, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Залучення бізнес-клієнтів (80% холодні ліди / 20% теплі ліди) та розбудова міцних
відносин із B2B-клієнтами. Акаунт-менеджмент закріпленої клієнтської бази (понад
500 компаній); ідентифікація та впровадження продуктів для вирішення бізнес-
завдань клієнтів; закриття угод та збільшення середнього щомісячного чека клієнтів.
Аналіз тендерних закупівель, підготовка тендерної документації, робота з
тендерними майданчиками, підготовка переможних пропозицій (90% успішних кейсів)
та подальший супровід клієнтів. Підготовка та проведення презентацій цифрових і
телекомунікаційних продуктів; організація та управління зустрічами з клієнтами.
Управління проєктами з впровадження телекомунікаційних систем, рішень Microsoft
Modern Workplace та Microsoft Azure, а також Big Data проєктів. Керівництво
проєктною командою, підготовка контрактів, робота з первинною документацією та
управління дебіторською заборгованістю.

Керуючий магазином

з 11.2019 по 06.2021 (1 рік 8 місяців)
ringoo, Ізмаїл (Роздрібна торгівля)

Управління операційною діяльністю роздрібного магазину. Аналіз продажів та
звітність. Управління запасами та персоналом. Впровадження бізнес-ритму та
досягнення ключових показників ефективності (KPI).

Керівник сектору роздрібної торгівлі

з 08.2018 по 11.2019 (1 рік 4 місяці)
Сота-Альянс, Одеса (Роздрібна торгівля)

Організація операційної діяльності сектору (30+ співробітників); впровадження бізнес-
ритмів у 15 роздрібних магазинах. Досягнення ключових показників ефективності
(KPI) сектору за допомогою методів ефективного управління. Мотивація, розвиток
персоналу та ініціативи щодо підвищення продуктивності праці.

Освіта

МАУП

Менеджмент, Київ
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Project management

2024, 12 місяців

Фінансове планування

2024, 12 місяців

Business analyst | MODUS X

2024-2025, 4 місяці

Знання і навички

• Організованість
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• MS Excel
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Управління ІТ-проєктами
• Доброзичливість
• HTML
• Дисциплінованість

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Рекомендації

Лук'янова Світлана

Лук'янова Світлана

Project manager, МХП