• Файл

Ярослава

Оператор чата, оператор контакт-центру

Розглядає посади:
Оператор чата, оператор контакт-центру, Оператор контакт-центру
Вік:
27 років
Місто проживання:
Житомир
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ЯРЕМЧУК ЯРОСЛАВА
ОПЕРАТОР ЧАТУ/ОПЕРАТОР
КОНТАКТ-ЦЕНТРУ
Готова до роботи 4-6 год на день

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
КОНТАКТИ
Маю значний досвід роботи з клієнтами, обробки замовлень та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)(telegram/viber) надання консультацій. Відзначаюся відповідальністю, увагою до
деталей та здатністю швидко інтегруватися у робочі процеси.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Шукаю можливість зайняти посаду оператора чату або контакт-
центру у віддаленому форматі.

ДОСВІД РОБОТИ
ОСВІТА Декретна відпустка
2022–2025
2016–2020
Оператор контакт-центру, ТОВ «Хелсі ЮА»2021–2022
Житомирський державний • Консультування користувачів системи
університет імені Івана Франка • Обробка вхідних дзвінків
Бакалавр, українська мова та • Надання інформації та вирішення запитів клієнтів
література

Вихователь дошкільного навчального закладу, Newton
Kids 2020–2021
• Проведення освітніх занять з дітьми
• Організація режиму дня та навчального процесу
• Взаємодія з батьками

ПРОФЕСІЙНІ
Провідний фахівець з обробки замовлень, компанія
НАВИЧКИ Люксоптика 2018–2020

• Оформлення та підтвердження замовлень
• Консультація клієнтів щодо продукції
• Робота з клієнтами (телефонні • Ведення бази клієнтів
• Комунікація з клієнтами через месенджери
дзвінки, чат)
• Обробка замовлень
Старший оператор інформаційно-комунікаційних
• Володіння CRM-системами, 1С мереж, ТОВ «Мода з доставкою» 2017–2018
• Microsoft Office, Google Docs
• Робота з клієнтами
• Багатозадачність, уважність, • Обробка інформації та замовлень
стресостійкість

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: