Особисті дані приховані

Пряженцева Наталія Сергіївна
Менеджер із зовнішньоекономічної діяльності (експорт / імпорт)
Дата народження: 6 травня 1984 р.
Місто: Україна, м. Харків
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
LinkedIn: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФІЛЬ
Менеджер ЗЕД із понад 15-річним досвідом в експорті та імпорті. З нуля запустила експортний напрямок: від аналізу ринків і пошуку дилерів до контрактів, логістики та участі у виставках. Географія продажів — 10+ країн; зростання експорту на 70% у 2024 і на 20% у 2025 році.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер зовнішньоекономічної діяльностігрудень 2020 – дотепер
ТОВ «ASTEX» — виробник віконної та дверної фурнітури
• Запуск експорту з нуля: go-to-market стратегія, аналіз цільових ринків, конкурентного середовища та бар’єрів входу.
• Побудова міжнародної дилерської мережі: пошук і кваліфікація партнерів (lead generation, due diligence), переговори, укладання довгострокових контрактів.
• Залучення міжнародного партнера SIEGENIA та успішне проходження technical & compliance audit 6.3.
• Міжнародні виставки у Європі: підготовка стендів, координація логістики, маркетингова підтримка, лідогенерація. Результат: зростання експорту на 70% у 2024 році.
• Повний супровід експортних операцій: митне оформлення (Incoterms 2020), CE-сертифікація, міжнародна логістика, контроль відвантажень.
• Управління ЗЕД-контрактами: контроль SLA, термінів, якості, оплат і валютних ризиків.
• Збільшення середнього чека контракту на ~10% завдяки розвитку клієнтів та стратегіям up-selling / cross-selling.
• Масштабування експорту: розширення географії продажів до 10+ країн, зростання на 20% у 2025 році, розширення експортного асортименту.
• Аналіз ризиків і оптимізація процесів: оцінка комерційних, логістичних і валютних ризиків; unit economics і маржинальність угод; оптимізація логістичних і митних витрат; контроль cash flow; ефективність ринків (ROI, conversion rate з виставок).
ПАТ «Завод Фрунзе»
Керівник сектору активних продажівчервень 2019 – грудень 2019
• Розвиток продажів і клієнтської бази: нові клієнти, робота з ключовими партнерами (key account management).
• Виконання та перевиконання планів продажів: до 4 млн грн/міс у сезонний період.
• Управління командою продажів: постановка задач, контроль результатів, впровадження KPI-системи мотивації.
• Бюджетування напрямку: виставки, відрядження, маркетинг; контроль ROI.
• Аналіз продажів і каналів залучення: робота з CRM, воронка продажів, conversion rate.
• Регулярна участь у міжнародних виставках (Європа): розвиток клієнтської бази, лідогенерація.
Менеджер ЗЕД (експорт), відділ продажівсічень 2018 – червень 2019
• Розвиток експортного напрямку та вихід на нові ринки: залучення постійних і проєктних клієнтів.
• Пошук і розвиток міжнародної партнерської мережі (дилери, дистриб’ютори).
• Повний супровід експортних операцій: контракти, інвойси, міжнародна логістика, митне оформлення.
• Участь у міжнародних виставках у Європі: стенди, логістика, робота зі зразками, тимчасове ввезення/вивезення.
• Участь у тендерах, зокрема ProZorro: підготовка документації, супровід угод.
• Інфраструктурний проєкт для «Укрзалізниці» (ділянка Бориспіль – Київ): постачання огороджень, меблів і металоконструкцій за індивідуальним проєктом; повний супровід від погодження технічних вимог до контролю поставок (1 рік).
Менеджер ЗЕД, комерційний відділгрудень 2015 – червень 2016
• Імпортні ЗЕД-операції: пошук постачальників, запит зразків, тендери серед перевізників, оптимізація логістичних витрат.
• Повний супровід імпортної документації: контракти, доставка, митне оформлення, координація поставок.
• Закупівля товарів в Україні: пошук постачальників, аналіз пропозицій, логістика та контроль термінів для виробничих потреб.
Менеджер ЗЕД / перекладач / асистент керівникаквітень 2007 – 2015
ФОП Дегтярьов — студія дизайну «Меліор»
• Побудова бази закордонних партнерів, організація імпорту.
• Участь у міжнародних виставках (Італія, Іспанія, Німеччина): зразки, логістика, стенди.
• Співпраця з дизайнерами, контроль виконання домовленостей.
• Організація рекламних кампаній, адміністративний супровід діяльності студії.
НАВИЧКИ
• Комунікація та переговори: взаємодія з міжнародними партнерами, адаптація до особливостей бізнес-культур різних країн.
• Аналітичне мислення: аналіз ринків, конкурентів, ризиків і бюджетів.
• Організованість і багатозадачність: координація експортних проєктів і кількох напрямків паралельно.
• Предметна експертиза: ЗЕД, міжнародна логістика, митні процедури.
• Виставки та презентація продукту: brand presentation, lead generation, клієнтоорієнтованість.
• Комерційна робота: підготовка комерційних пропозицій, переговори, супровід B2B-клієнтів.
• Відповідальність за результат: виконання контрактів і репутація компанії.
• Системи: CRM / ERP / облікові системи для контролю продажів, клієнтської бази та логістики.
ОСВІТА
Диплом про перепідготовку2009 – 2010
Факультет післядипломної освіти, ХГУ «Народна українська академія»
Кваліфікація: фахівець з економіки підприємства (з посиленою правовою підготовкою)
Повна вища освіта: мова і література (англійська)2005 – 2006
Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
Кваліфікація: філолог, викладач англійської мови та літератури
Бакалавр філології (англійська мова)2001 – 2005
Харківський гуманітарний університет «Народна українська академія»
Курси італійської мови2003 – 2004
ХГУ «Народна українська академія»
ДОДАТКОВО
Мови: українська, російська — рідні; англійська — вільно; італійська — ділове листування.
Комп’ютерні навички: MS Office, інтернет, 1С:Підприємство, CRM.
Водійське посвідчення: є, власний автомобіль.