Шукачу
Work.ua
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Вікторія

Менеджер з продажу, 27 000 грн

Розглядає посади:
Менеджер з продажу, помічник РОПа, оператор контакт-центру, менеджер інтернет-магазину, оператор чата, Direct-менеджер, оператор ПК, спеціаліст з якості, менеджер з обробки замовлень, менеджер чата
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
19 років
Місто проживання:
Харків
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуInstagramМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18022119/?puid=6296

Досвід роботи

Помічник РОПа

з 04.2026 по 10.2026 (7 місяців)
Лоджик фарм, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Фахівець з контролю якості (Чекер / QA) / Асистент РОПа
Прослуховування та аналіз дзвінків: Моніторинг якості розмов операторів через IP-телефонію UniTalk (перевірка дотримання скриптів, регламентів та стандартів спілкування).
Контроль та робота в CRM LeadVertex: Виявлення помилок у заповненні карток клієнтів, коригування даних та оперативна передача зворотного зв'язку тимлідерам для їх виправлення.
Ведення звітності: Фіксація системних помилок операторів, аналіз вхідної лінії дзвінків та облік результатів роботи.

Оператор call-центру

з 06.2025 по 08.2025 (3 місяці)
Sales Wave, call center, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

E-commerce / Товарка

Опрацювання заявок: швидка обробка вхідних автоматичних лідів із сайтів у CRM-системі.
Консультування та продажі: спілкування з покупцями через IP-телефонію за чіткими скриптами, робота з великим асортиментом (дрібна техніка, одяг, дитячі іграшки).
Збільшення чека: здійснення активних допродажів для підвищення середнього чека замовлення.
Робота в CRM: внесення та редагування даних клієнтів у SalesDrive

Оператор call-центру

з 01.2025 по 03.2025 (3 місяці)
Геогруп, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Організовоність, опрацювання вхідних дзвінків, консультації, обробка CRM системи, адаптивність

Освіта

Харківського національного університету міського господарства імені Бекетова

Туризм і рекреація, Харків
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

  • Робота з базою даних
  • Активність
  • Ведення соціальних мереж
  • Швидкий набір тексту
  • Неконфліктність
  • Здатність до навчання
  • Ведення CRM
  • Відповідальність
  • Уважність
  • Адаптивність
  • Комунікабельність
  • Дисциплінованість
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • MS Excel

Знання мов

Українська — вільно

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Work.ua Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18022119/?puid=6296