Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18045387/

Досвід роботи

Customer care specialist

з 03.2024 по 11.2025 (1 рік 9 місяців)
private logistics films, Дистанційно (Транспорт, логістика)

- served as the first line of support for clients and customers.
- receiving incoming calls and resolving basic inquiries.
- worked with clients to track orders and provide updates on transport logistics.
- document customer issues and escalate it to the senior team member.

Освіта

National Transport University

Faculty of Management and Logistics, Київ
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Basic of Customer Relationship

3 Month

Знання і навички

• Knowledge of warehouse logistics
• Management of transport logistics
• Work with clients
• Customer
• The first line of support
• Ability to work in multitasking mode
• Receiving incoming calls
• MS Word
• Zendesk
• Trello

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — початковий