Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18058128/

Досвід роботи

Адміністратор

з 08.2020 по 07.2026 (6 років)
Стоматологія «Anna Rai”, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організація роботи адміністратора стоматологічної клініки, запис, консультація та супровід пацієнтів, координація графіка лікарів, робота у програмі Clinic Cards, ведення касових операцій та розрахунків, робота з телефонними дзвінками, месенджерами та онлайн-записом, підготовка кабінетів до прийому, взаємодія з лікарями та медичним персоналом, контроль витратних матеріалів, допомога лікарям під час прийому, стерилізація інструментів за стандартами.
Досягнення:
Забезпечувала високий рівень сервісу та позитивний досвід пацієнтів, успішно працювала в режимі багатозадачності, координувала роботу лікарів і запис пацієнтів, оперативно вирішувала організаційні та нестандартні питання, підтримувала безперебійну роботу клініки навіть у періоди високого навантаження.
Успішно поєднувала функції адміністратора, асистента лікаря та організатора робочих процесів, забезпечуючи безперебійну роботу клініки.
Додаткові обов’язки:
Допомога лікарям під час прийому, підготовка стоматологічних кабінетів до робочого дня та між прийомами, стерилізація й підготовка інструментів згідно з вимогами, контроль наявності витратних матеріалів і своєчасне поповнення запасів, забезпечення порядку та готовності клініки до роботи, виконання організаційних доручень керівника.

Пауза в карʼєрі

з 10.2012 по 08.2019 (6 років 11 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Була у дикретній відпустці за 2 дітьми

Освіта

Хіміко-технологічний Університет

Менеджмент організацій і адміністрування, Дніпро
Вища, з 2006 по 2012 (6 років)

Спеціаліст

Дніпровський Монтажний технікум

Архітектор-дизайнер, Дніпро
Середня спеціальна, з 1998 по 2002 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Пройшла семінар «КУРС НА СЕРВІС»

01.08.2021

Знання і навички

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Чесність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Управління командою
• Організованість
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Лідерство
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Користувач 1С
• Ініціативність

Знання мов

Українська — вище середнього