Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18072534/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 09.2023 по нині (3 роки)
Atomic-Shop, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки:
- Консультування клієнтів щодо підбору автозапчастин для тюнінгу під індивідуальні проєкти (збільшення потужності, безпека, зовнішній
стайлінг).
- Повний цикл продажу: опрацювання вхідних заявок (телефон, інтернет-магазин, маркетплейси, офлайн-точка), виставлення рахунків, супровід угод.
- Пошук та залучення нових клієнтів у сегментах B2B та B2C.
- Аналіз ринку, пошук нових брендів та розширення асортименту.
Ключові досягнення:
- Пройшов шлях від фахівця до бренд-менеджера завдяки високим показникам продажів та глибокій експертизі в продукті.
- Навчив та адаптував 10+ нових менеджерів: технічні особливості товару, стандарти консультації, робота зі складними запитами

Інженер комп'ютерних систем

з 07.2021 по 08.2022 (1 рік 2 місяці)
ТОВ "ЮСЛ", Київ (IT)

Обов'язки:
- Забезпечення повного циклу технічної підтримки закладів ключового клієнта: віддалено та з виїздом на об'єкти.
- Технічне консультування користувачів телефоном — діагностика, вирішення проблем, налаштування.
- Віддалене адміністрування та налаштування серверного обладнання та програмного забезпечення.
- Виїзди на об'єкти для усунення несправностей, монтажу обладнання та технічного обслуговування.
- Робота з системами безпеки: налаштування та супровід систем відеонагляду.
Ключові досягнення:
- Забезпечував безперебійну роботу IT інфраструктури в закладах McDonald's Україна.
- Виконував заявки на технічну підтримку з дотриманням узгоджених SLA. Брав участь у впровадженні / модернізації систем відеонагляду або серверного обладнання.

Менеджер інтернет-магазину

з 07.2017 по 07.2021 (4 роки)
ТОВ "ОРЦ", Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Запустив сайт компанії з нуля: брав участь у створенні структури, наповненні контентом та забезпеченні його повноцінного функціонування.
- Виконував підбір автозапчастин за запитами клієнтів, забезпечував якісне консультування та супровід продажів.
- Впроваджував комплекс інтернет-маркетингу: налаштував та вів соціальні мережі (SMM), займався просуванням сайту та залученням цільової аудиторії.
- Забезпечив стабільний канал онлайн-продажів завдяки системній роботі з контентом та клієнтським сервісом.

Механік камери

з 02.2017 по 09.2017 (8 місяців)
Механік камери, Київ (ЗМІ, медіа)

Обов'язки:
- Забезпечував повний цикл роботи з обладнанням телевізійних журналістських груп (ТЖК) прийом, видача, облік та контроль технічного стану.
- Виконував налаштування та технічне обслуговування професійного обладнання: радіосистеми, камери та супутнє устаткування.
- Оперативно вирішував технічні проблеми, пов'язані з оснащеністю знімальних груп, забезпечуючи безперебійну роботу в польових умовах.
- Здійснював пілотування дронів DJI для виконання аерозйомки в рамках телевізійних проєктів.

Керуючий інтернет-магазину

з 06.2015 по 02.2017 (1 рік 9 місяців)
Сатурн, Інтернет-магазин, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Здійснював повне управління монобрендовим фірмовим інтернет-магазином.
- Керував командою з 3 співробітників: ставив завдання, контролював виконання, забезпечував ефективність роботи.
- Формував та наповнював асортимент товарів, забезпечуючи актуальність та повноту представлення продукції.
- Проводив консультації клієнтів, здійснював обробку замовлень та забезпечував постпродажну підтримку.
- Вивів інтернет-магазин зі збиткового стану на стабільний дохід

Продавець-консультант

з 04.2013 по 06.2015 (2 роки 3 місяці)
Rozetka, Київ (Роздрібна торгівля)

Мої обов'язки включали: консультування клієнтів, активні продажі
онлайн, керівництво групою та навчання нових співробітників.
Мої досягнення включають нагороду "Найкращий продавець місяця", успішне навчання та введення в роботу нових працівників і підвищення ефективності роботи групи.

Освіта

КІТЗ НАУ

Організація Виробництва, Київ
Незакінчена вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

WEBPROMO Ефективний SMM

2019

GoIt FULLSTACK ONLINE

2021

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Активний продаж
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Продаж B2B

Додаткова інформація

Посвідчення водія категорії A, B