Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18094653/?puid=6296

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 01.2026 по 04.2026 (4 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Менеджер з надання медичної інформації

з 09.2020 по нині (6 років)
Сінево Україна, Вінниця (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

— Консультування клієнтів щодо лабораторних досліджень та підбору аналізів
— Робота з пацієнтами та лікарями, побудова довгострокових відносин
— Продаж медичних послуг та виконання планів (KPI)
— Виявлення потреб клієнта та підбір оптимальних рішень
— Робота із запереченнями та підвищення лояльності клієнтів
— Супровід клієнта на всіх етапах обслуговування
— Розширення клієнтської бази
— Високий рівень сервісу та задоволеності клієнтів
— Стабільне виконання та перевиконання планів продажів
— Вміння доступно пояснювати складну медичну інформацію

Медичний консультант

з 10.2017 по 04.2026 (8 років 7 місяців)
Гемафонд, медичний центр, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

— Консультування клієнтів щодо зберігання пуповинної крові та стовбурових клітин
— Продаж медичних послуг (високий чек)
— Супровід клієнта від першого звернення до укладення договору
— Робота із запереченнями та страхами клієнтів
— Побудова довгострокових довірчих відносин
— Досягнення високої конверсії в продажах
— Робота з емоційними клієнтами та складними рішеннями
— Онлайн-комунікація (дзвінки, месенджери, консультації)
— Виконання та перевиконання планів продажів
— Вміння доступно пояснювати складну медичну інформацію

Освіта

Донецький національний університет

Спеціальність 281 Управління та адміністрування, Вінниця
Вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

Магістратура

Вінницький національний медичний університет ім. М.І. Пирогова

Лікувальна справа, Вінниця
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)

Інтернатура 3 роки з акушерства та гінекології

Знання і навички

• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Активний продаж
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Старанність
• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Сумлінність
• Користувач 1С
• Продаж B2B
• Висока працездатність
• Наполегливість

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю понад 8 років досвіду в медичній сфері, з яких значна частина пов’язана з консультуванням клієнтів та продажем медичних послуг.

Працювала з різними категоріями клієнтів, включаючи складні та емоційні запити, вмію знаходити підхід до кожного та будувати довгострокові довірчі відносини.

Маю сильні навички комунікації, роботи із запереченнями та супроводу клієнта від першого звернення до прийняття рішення.

Вмію доступно пояснювати складну медичну інформацію та підбирати оптимальні рішення під потреби клієнта.

Зараз зацікавлена в дистанційній роботі та розвитку в міжнародному середовищі.