Особисті дані приховані

Івахова Олена Петрівна
Тел моб. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місце проживання м. Тернопіль, вул. Карпенка, 34 кв 3
Дата народження: 24 серпня 1980 року
Сімейний стан: Одружена, 2 дітей (11 та 15 років)

Освіта:
2003-2004 - Національний аграрний університет. Отримала повну вищу освіту за спеціальністю “Якість, стандартизація та сертифікація” та здобувала кваліфікацію магістра з якості, стандартизації та сертифікації. м Київ
2002-2003 - Національний аграрний університет. Отримала повну вищу освіту за спеціальністю “Якість, стандартизація та сертифікація” та здобувала кваліфікацію інженера з управління якістю. (Диплом з відзнакою). м Київ
1998-2002 - Національний аграрний університет. Отримала базову вищу освіту за напрямом підготовки “Економіка і підприємництво” та здобула кваліфікацію бакалавра з обліку і аудиту. м Київ
Досвід роботи:
01.04.2024
07.02.2026
ПрАТ «Тернопільський молокозавод»
Департамент якості
Інженер з якості
Участь у розробці інструкцій та процедур підприємства з управління якістю та безпечністю харчових продуктів.
Участь у підготовчих заходах щодо проведення внутрішніх та зовнішніх аудитів. Проведення внутрішніх аудитів та верифікацій.
Аналіз показників якості та безпечності, які характеризують продукцію, вживання заходів щодо запобігання виробництва продукції, що не відповідає визначеним вимогам.
Участь у розробленні, удосконаленні системи управління якістю та безпечністю, створенні стандартів і нормативів якісних показників, контроль їх дотримання.
Контроль забезпечення виконання завдань з підвищення якості виготовлення продукції.
Здійснення контролю за діяльністю підрозділів підприємства щодо забезпечення відповідності продукції потребам на внутрішньому ринку, експортним вимогам тощо.
Проведення навчання щодо дотримання працівниками санітарно-гігієнічних норм та правил. Контроль виконання вимог.
Вивчення вітчизняного і світового досвіду з розроблення та упровадження систем управління якістю.

29.10.13
16.03.21
ДП «Український науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації сертифікації та якості» Держспоживстандарту України. м Київ
Кафедра оцінки відповідності, стандартизації, управління якістю та споживчої політики, інституту підготовки фахівців у сфері управління якістю, стандартизації, оцінки відповідності та метрології. Старший викладач
Основні обов’язки:
Проведення навчальної і навчально-методичної роботи з навчальних лекцій та практичних занять у сфері управління якістю, стандартизації та оцінки відповідності.
Забезпечення виконання навчальних планів і програм,
Участь у науково-дослідній роботі кафедри.
Під керівництвом завідуючого кафедрою, доцента розробка методичних посібників з відповідних видів навчальних програм, організація і планування методичного і технічного їх забезпечення.
Організація в рамках діяльності кафедри наукових семінарів, нарад та конференцій, інших заходах освітньої установи.

03.12.09
25.10.13
Держспоживстандарт України. м Київ
Відділ впровадження та моніторингу систем управління. Провідний спеціаліст.
Основні обов’язки:
Розробка в установленому порядку проектів нормативно-правових актів та нормативних документів з питань управління якістю; перегляд законодавчих актів з метою їх гармонізації з європейським законодавством, підготовка пропозицій про розробку нових чи внесення змін до діючих актів з питань управління якістю; участь в роботі міжгалузевих та галузевих комісій, робочих груп, які створюються у відповідності з рішеннями Кабінету Міністрів України або за пропозиціями органів державної влади, для забезпечення виконання цільових державних програм; участь в перевірках діяльності підвідомчих підприємств, установ і організацій з питань управління якістю; розгляд скарг, заяв та пропозиції фізичних і юридичних осіб з питань, що належать до компетенції відділу; підготовка інформаційних матеріалів для звітності Держспоживстандарту України з питань діяльності відділу; організація та участь у нарадах, конференціях, семінарах з питань управління якістю; участь у розробленні навчальних програм для навчальних закладів у сфері управління якістю;

05.05.09-
27.11.09ТОВ «Грінко-Київ». м Київ
Фахівець з якості.
Основні обов’язки:
Розробка та впровадження інтегрованої системи правління у відповідності із вимогами стандартів ISO 9001 «Система управління якістю. Вимоги» та ISO 14001 «Система управління навколишнім середовищем. Вимоги та настанови щодо використання».
Організація розробки та впровадження документації системи управління якістю у відповідності із вимогами ISO 9001 та документації системи управління навколишнім середовищем у відповідності із вимогами ISO 14001, актуалізація документації (методики, процедури, регламенти, посадові інструкції, робочі інструкції, положення про структурні підрозділи).
Регламентування та описання бізнес-процесів компанії. Аналізування результативності процесів. Визначення показників результативності процесів.
Розробка та впровадження заходів щодо поліпшення якості послуг.
Проведення навчання персоналу системі управління якістю та проведення внутрішніх аудитів.
Планування та проведення внутрішніх аудитів.
Підготовка матеріалів для проведення аналізу СУЯ з боку вищого керівництва.
Розробка та впровадження коригувальних/запобіжних дій, оцінка їх результативності.
03.12.2007-
25.03.2009
ТОВ «Арт-мастер». м Київ
Старший фахівець із стандартизації, сертифікації та якості.
Основні обов’язки:
Організація розробки, розробка та впровадження документації системи управління якістю, актуалізація документації (методики, процедури, регламенти, посадові інструкції, робочі інструкції, положення про структурні підрозділи).
Описання бізнес-процесів підприємства.
Проведення внутрішніх аудитів.
Розробка програми внутрішніх аудитів. Підготовка та проведення внутрішніх аудитів.
Розробка та впровадження коригувальних/запобіжних дій, оцінка їх результативності.
Надання консалтингових послуг щодо розробки та впровадження інтегрованої системи управління у відповідності із вимогами стандартів ISO 9001 та ISO 22000 (HACCP).
01.10.2007 –
30.11.2007
ТОВ НВП «Дискові системи». м Київ
Керівник відділу якості.
Основні обов’язки:
Підготовка документів системи управління якістю до сертифікації в системі УкрСЕПРО у відповідності з вимогами ДСТУ ISO 9001-2001.
Організація впровадження та підтримання функціонування системи управління якістю на підприємстві.
Організація розробки та впровадження документації системи управління якістю, актуалізація документації (методики, посадові інструкції, робочі інструкції, положення про структурні підрозділи);
Планування та проведення внутрішнього аудиту системи управління якістю на підприємстві.
Організація та проведення навчання працівників підприємства вимогам
ДСТУ ISO серії 9000.
Організація та проведення щомісячних Нарад з якості за участю керівництва та керівників структурних підрозділів.
Застосування статистичних методів для забезпечення ефективного функціонування системи управління якістю.
Проходження сертифікаційного аудиту.
25.09.2006 –
30.11.2007
ТОВ «Віаком». м Київ
Інженер з якості та стандартизації.
Основні обов’язки:
Проходження технагляду системи управління якістю на підтвердження відповідності системи управління якістю на підприємстві вимогам ДСТУ ISO 9001-2001.
Підтримання системи управління якістю на підприємстві.
Моделювання бізнес-процесі на підприємстві, розробка та впровадження заходів щодо постійного їх поліпшення.
Організація розробки та впровадження документації системи управління якістю, актуалізація документації (методики, посадові інструкції, робочі інструкції, положення про структурні підрозділи);
Планування та проведення внутрішнього аудиту системи управління якістю на підприємстві.
Розробка та впровадження коригувальних/запобіжних дій, оцінка їх результативності.
Підготовка та проведення навчання працівників підприємства вимогам
ДСТУ ISO серії 9000.
Організація та проведення щомісячних Нарад з якості за участю керівництва та керівників структурних підрозділів.
Розробка процедури моніторингу та вимірювання бізнес-процесів, визначення показників оцінки результативності процесів та їх критеріїв.
Застосування статистичних методів для аналізу результативності системи управління якістю на підприємстві.
01.03.2004 –
22.09.2006 ДП «Український науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації сертифікації та якості» Держспоживстандарту України. Відділ розроблення та впровадження систем управління якістю. Сектор впровадження систем управління якістю та безпечністю харчових продуктів
Інженер І-ї категорії
Основні обов’язки:
Здійснення науково-технічної та консалтингової діяльності у сфері управління якістю, екологічного управління та управління безпечністю харчових продуктів.
Супроводження підприємств під час сертифікації.
Участь у розробці методичних посібників в галузі управління якістю.
Надання консультаційних послуг щодо розробки необхідної документації та підготовка підприємств до сертифікації в системі УкрСЕПРО у відповідності з вимогами ДСТУ ISO 9001. Супроводження підприємств під час сертифікації.
Організація проведення наукових та практичних конференцій, семінарів, форумів, виставок та інших заходів, які проводились ІУЯ та ДП «УкрНДНЦ» у галузі управління якістю.
05.08.2005 -
15.11.2005 - Всеукраїнська громадська організація “Союз споживачів України” (далі ВГО «ССУ»).
Менеджер з дослідження ринку та вивчення суспільної думки. За сумісництвом.
Основні обов’язки:
Моніторинг задоволеності споживачів основних продуктів споживання на ринках України.
Організація проведення семінарів, переговорів та зустрічей.
Розробка регламенту взаємодії регіональних осередків ВГО “ССУ” та центрального офісу
ВГО «ССУ».
Співпраця з регіональними осередками ВГО «ССУ».
Підготовка протоколів засідання членів ВГО «ССУ».
Ведення ділової документації. Складання номенклатури справ. Організація роботи офісу.

Підвищення кваліфікації:
23.05.2024ІСО БІЗНЕС-СТУДІЯ
«Зміни у додаткових вимогах схеми сертифікації FSSC 22000 версії 6»
18.10.2024ТОВ «Компанія КС-Мегатрейд»
Комплексний моніторинг навколишнього середовища та сучасні рішення для контролю харчової безпеки на виробництві
17.12.24-
18.12.24ТОВ «Еконтроль»
«Принципи НАССР. Наказ Мінагрополітики України від 01.10.2012 №590 «Про затвердження вимог щодо розробки, впровадження та застосування постійно діючих процедур, заснованих на принципах системи управління безпечністю харчових продуктів (НАССР)».
23.06.2025ТОВ «Лабораторія якості»
«Все про поживну цінність харчових продуктів»
18.07.2025ТОВ «НАЦІОНАЛЬНИЙ ЦЕНТР СТАЛОГО РОЗВИТКУ»
Культура безпечності харчових продуктів: практика розгортання на підприємстві
28.10.2025-
29.10.2025ТОВ «НАЦІОНАЛЬНИЙ ЦЕНТР СТАЛОГО РОЗВИТКУ»
Food Fraud &Food Defense: розробляємо та впроваджуємо плани TACCP/VACCP.

17.11.2008
-21.11.2008 «ТОВ «Бюро Верітас Україна»
«Система менеджменту безпечності харчових продуктів та стандарти ISO 22000:2005 IFS, BRC. Курс провідних аудиторів».
20.03.2008
-22.03.2008 ТОВ «Бюро Верітас Україна»
«Менеджмент безпечності харчових продуктів: принципи HACCP та міжнародний стандарт ISO 22000:2005. Курс внутрішніх аудиторів».
12.02.2008
-15.02.2008 ТОВ «Бюро Верітас Україна»
«Система управління якістю та стандарти ISO 9001-2000. Курс внутрішніх аудиторів»
27.11.2006
-01.12.2006 Український науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації сертифікації та якості Держспоживстандарту України
“Проведення внутрішнього аудиту у відповідності до ДСТУ ISO серії 9000:2001 на підприємствах та організаціях ”
23.05.2005-
27.05.2005 ДП «Український науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації сертифікації та якості» Держспоживстандарту України.
«Європейський підхід – шлях до процвітання. Моделі ділової досконалості. Менеджмент процесів. Фокусування уваги на задоволеності споживача». Професор Тіто Конті.
Додаткова інформація:
Англійська мова – базовий рівень.
Впевнений користувач ПК.
Особисті якості: Відповідальна, комунікабельна, енергійна, доброзичлива.
Девіз: «Немає меж вдосконаленню».