Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18114474/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2023 по 11.2024 (1 рік 6 місяців)
The Body Shop, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
- Консультування клієнтів щодо догляду за шкірою та продукції бренду
-Допомога у підборі косметики відповідно до потреб клієнта
- Робота з касою та проведення розрахункових операцій
- Викладка товару та підтримка порядку в торговому залі
- Участь у проведенні акцій та оновленні вітрин
- Контроль наявності товару та прийом поставок

Досягнення:

- Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів
- Отримувала позитивні відгуки від клієнтів
- Швидко освоїла асортимент продукції та стандарти обслуговування
-Ефективно працювала в команді та підтримувала дружню атмосферу в колективі

Адміністратор

з 04.2023 по 06.2023 (3 місяці)
Watsons Україна (ДЦ Україна, ТОВ), Ірпінь (Роздрібна торгівля)

* Організація роботи зміни та контроль персоналу
* Консультування клієнтів і вирішення конфліктних ситуацій
* Робота з касовою дисципліною та звітністю
* Контроль товарних залишків і викладки
* Виконання планових показників магазину та підтримка стандартів обслуговування

Асистент реабілітолога (дитячого)

з 02.2022 по 06.2022 (5 місяців)
NevOsteo, Вроцлав (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* Асистування спеціалісту під час прийому пацієнтів
* Підготовка кабінету та контроль чистоти інструментів
* Запис і координація пацієнтів
* Комунікація з клієнтами та супровід під час процедур
* Досвід роботи з дітьми та пацієнтами з особливими потребами

Продавець-консультант

з 10.2021 по 02.2022 (5 місяців)
Tezenis, Варшава (Роздрібна торгівля)

* Консультування клієнтів та допомога у підборі спідньої білизни
* Забезпечення високого рівня сервісу та індивідуального підходу
* Робота з касою та оформлення покупок
* Викладка товару та підтримка порядку в торговому залі

Освіта

Wyższa Szkoła Gospodarki w Bydgoszczy

Міжнародний туризм, Бидгощ
Незакінчена вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

ВП НУБіП «Ірпінський економічний коледж»

Ірпінь
Середня, з 2018 по 2020 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Recruiting, Mate Academy

2025, 6 місяців
Сертифікат

Знання і навички

• Організованість
• Task management
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Користувач 1С
• Адаптивність
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Чесність
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Управління магазином
• Контроль цінників
• Інвентаризація

Знання мов

• Польська — середній
• Англійська — середній