Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер зі збуту

з 01.2026 по 04.2026 (4 місяці)
Motorni, група компаній (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2025 по 01.2026 (9 місяців)
Ельбрус, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки:

* Консультування клієнтів, які залишили заявки, щодо інвестиційних послуг
* Комунікація з клієнтами телефоном та в чатах
* Обробка вхідних лідів та супровід потенційних клієнтів
* Ведення клієнтської бази та внесення інформації в CRM-систему
* Фіксація статусів звернень, оновлення даних та передача клієнтів далі по воронці
* Виявлення потреб клієнтів та надання первинної інформації про послуги
* Робота з запереченнями та підтримка зацікавленості клієнтів

Досягнення:

* Успішно працювала з великим потоком звернень клієнтів
* Покращила навички телефонної та письмової комунікації
* Набула досвіду роботи з CRM-системами та ведення клієнтської бази
* Забезпечувала якісну обробку заявок і своєчасний супровід клієнтів
* Досягала високого рівня взаємодії з клієнтами та підтримувала стандарти сервісу

Продавець продовольчих товарів

з 11.2023 по 05.2025 (1 рік 7 місяців)
Itis.cafe, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:

* Обслуговування гостей та консультація щодо асортименту
* Продаж продукції та робота з касою
* Викладка товарів і контроль термінів придатності
* Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
* Прийом і перевірка товару
* Робота з замовленнями та розрахунок клієнтів

Досягнення:

* Забезпечувала якісне обслуговування клієнтів
* Підтримувала високий рівень сервісу
* Швидко та точно працювала з касовими операціями
* Допомагала збільшувати продажі через консультацію гостей
* Набула досвіду роботи в команді та з клієнтами

Освіта

сзш 279 ім. П. Григоренка

Київ
Середня, з 2010 по 2022 (12 років)