Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18167079/

Досвід роботи

Automation engineer

з 01.2024 по нині (2 роки 7 місяців)
Freelance / Проєктна робота, Дистанційно (IT)

• Проєктування та розробка AI-рішень для автоматизації бізнес-процесів із використанням сучасних мовних моделей (OpenAI GPT, Claude) та Agentic AI-підходів.
• Розробка інтелектуальних AI-агентів для автоматизації роботи з клієнтами, обробки заявок, генерації контенту, аналізу документів і підтримки внутрішніх бізнес-процесів.
• Побудова складних workflow у Make.com та n8n, інтеграція десятків зовнішніх сервісів у єдині автоматизовані бізнес-ланцюжки.
• Інтеграція REST API, робота з HTTP-запитами, Webhooks, OAuth, JSON та автоматизація взаємодії між CRM, ERP, платіжними системами й корпоративними сервісами.
• Проєктування реляційних баз даних у Supabase (PostgreSQL) та Airtable, створення централізованих систем управління даними (Single Source of Truth).
• Автоматизація CRM-процесів, інтеграція Telegram Bot API, WhatsApp Business API та інших каналів комунікації.
• Проєктування власної AI ERP-платформи RetailOS для автоматизації роздрібної торгівлі, включаючи управління товарами, складським обліком, закупівлями, фінансами, OCR-обробкою документів та AI-аналітикою.
• Використання Docker, Git, GitHub та VS Code для організації сучасного процесу розробки, контролю версій і командної роботи.
• Аналіз бізнес-процесів клієнтів, проєктування архітектури рішень та впровадження автоматизації, що дозволяє скорочувати ручну працю, підвищувати продуктивність і знижувати операційні витрати.

Керівник інтернет-магазину

з 04.2020 по 03.2023 (3 роки)
Panagro, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Panagro, Дніпро
Власник інтернет-магазину
Створення та розвиток власного e-commerce проєкту з продажу садової техніки, електроінструменту, насосного обладнання, генераторів, садового інвентарю та товарів для садівництва на платформах Хорошоп та Prom.ua.
Основні обов'язки:
• Побудова інтернет-магазину з нуля та повний цикл управління e-commerce проєктом.
• Формування та розвиток асортименту товарів:
садова техніка;
електроінструмент;
бензинові генератори;
насоси та насосні станції;
садовий інструмент;
добрива та товари для догляду за рослинами.
• Пошук і підключення постачальників, ведення переговорів та управління закупівлями.
• Наповнення каталогу товарів, створення описів, характеристик та SEO-оптимізація карток.
• Налаштування та оптимізація рекламних кампаній у Google Ads, Google Shopping, Google Merchant Center, Meta Ads (Facebook та Instagram).
• Аналіз ефективності рекламних кампаній, оптимізація конверсії та зниження вартості залучення клієнта (CAC).
• Інтеграція CRM, організація процесу обробки замовлень та супроводу клієнтів.
• Організація логістики, взаємодія зі службами доставки та контроль виконання замовлень.
• Робота з платіжними системами, фінансовий контроль та аналіз ключових показників продажів.
Досягнення:
• Самостійно створив і розвинув інтернет-магазин від ідеї до стабільно працюючого бізнесу.
• Побудував ефективний процес онлайн-продажів, маркетингу, логістики та взаємодії з постачальниками.
• Отримав практичний досвід управління e-commerce бізнесом, цифровим маркетингом та аналітикою продажів.

Керівник підприємства

з 09.2017 по 01.2024 (6 років 5 місяців)
Власна справа (Агробізнес), Дніпро (Сільське господарство, агробізнес)

Керівник приватного фермерського господарства (ягідництво)
Власна справа (агробізнес), Дніпро
Опис:
• Заснував та розвинув приватне фермерське господарство з вирощування ягідних культур: лохини (голубіки), полуниці та малини.
• Організував повний цикл виробництва — від підготовки земельної ділянки, закупівлі посадкового матеріалу та впровадження технологій вирощування до збору врожаю.
• Планував виробничі процеси, контролював якість продукції та оптимізував витрати для підвищення ефективності господарства.
• Побудував систему збуту продукції, розвивав співпрацю з оптовими та роздрібними покупцями, проводив переговори й укладав договори.
• Організував логістику, зберігання та доставку продукції, забезпечуючи своєчасне виконання замовлень і збереження якості ягід.
• Вів фінансове планування, бюджетування, облік витрат та аналіз економічної ефективності діяльності.
• Самостійно приймав стратегічні рішення щодо розвитку бізнесу, масштабування виробництва та виходу на нові канали продажів.
Результат:
Успішно створив і розвинув фермерське господарство з нуля, вибудував ефективну систему виробництва, логістики та продажів, забезпечивши стабільну реалізацію продукції та прибутковість бізнесу.

Менеджер з продажу

з 04.2011 по 07.2012 (1 рік 4 місяці)
NLT, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продаж промислового та комерційного обладнання для водоочищення та водопідготовки.
Обов'язки
• B2B продажі.
• Проведення переговорів.
• Підготовка комерційних пропозицій.
• Підбір обладнання.
• Супровід клієнтів.
• Укладання договорів.
• Післяпродажний супровід.

Операційний менеджер

з 05.2002 по 06.2017 (15 років 2 місяці)
Casino Operations Manager, Дніпро (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Операційний менеджер / Керівник казино
Компанія у сфері грального бізнесу та розваг

Основні обов'язки та досягнення
• Пройшов професійний шлях від дилера до операційного керівника казино, отримавши глибоке розуміння всіх бізнес-процесів закладу.
• Брав участь у відкритті кількох казино з нуля, координуючи запуск операційної діяльності, закупівлю обладнання та підготовку об'єкта до відкриття.
• Організовував повний цикл запуску казино: планування, закупівля обладнання, підготовка ігрових залів, координація взаємодії між усіма службами та контроль готовності до початку роботи.
• Керував роботою великих команд чисельністю до 400 співробітників, забезпечуючи ефективну взаємодію всіх операційних підрозділів.
• Керував процесом підбору персоналу, проводив навчання співробітників усіх підрозділів, розробляв внутрішні стандарти роботи та забезпечував їх впровадження.
• Координував роботу всіх операційних підрозділів казино, забезпечуючи високий рівень сервісу, ефективну взаємодію команд і безперебійну роботу закладу.
• Контролював касові операції, фінансові потоки, внутрішню звітність, дотримання фінансової дисципліни та виконання операційних регламентів.
• Аналізував ефективність роботи підрозділів, впроваджував KPI та заходи з оптимізації бізнес-процесів, що дозволяло підвищувати продуктивність і якість роботи.
• Вирішував складні операційні ситуації, взаємодіяв із VIP-клієнтами та приймав управлінські рішення в умовах високої відповідальності.
Ключові досягнення:
• Успішно реалізував проєкти з відкриття кількох казино з нуля — від етапу підготовки до запуску повноцінної операційної діяльності.
• Побудував ефективні системи навчання персоналу та контролю якості роботи підрозділів.
• Отримав понад 15 років практичного досвіду операційного управління, фінансового контролю, розвитку персоналу та організації роботи великої сервісної компанії.

Освіта

Український державний хіміко-технологічний університет

ТВМС Інженер-технолог, Дніпро
Вища, з 1998 по 2006 (8 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Спеціаліст із таргетованої реклами (Meta Ads: Facebook, Instagram)

2022-2023, 4 місяці

Знання і навички

• Make.com
• N8n
• Airtable
• API
• JSON
• ChatGPT
• Prompt Engineering
• Supabase
• CRM
• Бизнес-анализ
• Автоматизація процесів
• Управління проєктами
• Аналітичне мислення
• Оптимізація бізнес-процесів
• HubSpot
• Pipedrive
• REST API
• Codex

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно