Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18184146/

Досвід роботи

SMM-менеджер

з 06.2025 по нині (1 рік 5 місяців)
Yoco coffee, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працюю над віддаленим проектом як SMM спеціаліст.
З обовʼязків:
Побудова стратегії
Написання контент-плану
Аудит профілю
Аналіз та звітність клієнту
Зйомки
Відеомонтаж та дизайн фотоматеріалів

Team leader

з 06.2022 по 03.2024 (1 рік 10 місяців)
Progress marketing, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Аналіз роботи команди
Побудова стратегії роботи з певним клієнтом
Підготовка звітності
Налагодження комунікації між клієнтом і компанією

Оператор контакт-центру

з 02.2021 по 05.2022 (1 рік 4 місяці)
Read head family corporation, Одеса (Роздрібна торгівля)

Прийом замовлень
Дзвінки для уточнюючих питань та інформування про стан замовлення
Прийом дзвінків на гарячій лінії
Вирішення питань клієнта в справі замовлення

Освіта

ПНПУ ім.Ушинського

Спеціальна освіта, Одеса
Вища, з 2019 по 2022 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Hillel it school

6 місяців

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Зосередженість
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — середній