• Файл

Тетяна

Direct-менеджер

Розглядає посади:
Direct-менеджер, Менеджер з продажу
Вік:
32 роки
Місто проживання:
Полтава
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Direct-менеджер, менеджер онлайн-підтримки,
Chat manager, менеджер по
роботі з клієнтами, SMM-manager.

Тетяна Гаркавенко
Тетяна Гаркавенко Експерт із клієнтського сервісу та
продажів з 9-річним досвідом
TetjanaSMM (5 років — на керівній посаді).
Спеціалізуюся на конвертації запитів у
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») продажі, володію інструментами SMM
та AI для оптимізації роботи. Фокусуюся
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») на результаті та побудові

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ОСВІТА:
ОСВІТА:
довгострокової лояльності клієнтів.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Sales & Chat: Ведення Direct/ ПНПУ ім. В. Г. Короленка
месенджерів, закриття угод, Психолого-педагогічний факультет
робота із запереченнями,
CRM.
Customer Care:
ПЕРЕВАГИ:
ПЕРЕВАГИ:
Грамотність: Вільне спілкування
Консультування, підтримка, українською та російською мовами
вирішення конфліктів. в усному та письмовому форматі.
SMM & Content: Створення Ефективний менеджмент діалогів:
Reels/Stories, копірайтинг, висока швидкість обробки запитів
робота з алгоритмами без втрати якості та індивідуального
підходу до клієнта.
соцмереж. Багатозадачність, пунктуальність,
AI Power: ChatGPT, Gemini, комунікабельність, саморозвиток,
Suno AI та ін. бажання навчатися новому.

ДОСВІД РОБОТИ
ДОСВІД РОБОТИ
Управління командою та
операційною діяльністю
з 2020 по 2025 р. на посаді
керуючої торговою точкою.
Розробка скриптів продажу та
збільшення середнього чеку.
Контроль звітності, касової
дисципліни та логістики.
2022–2025:: фокус на SMM та
2022–2025
AI-технологіях.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: