Анастасія

РЕЗЮМЕ

Анастасія Мошура
Івано-Франківськ / Віддалено
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Бажана посада:

Direct-менеджер / Менеджер з продажу / Менеджер по роботі з
клієнтами

Коротко про себе:

Комунікабельна, відповідальна та орієнтована на результат спеціалістка з
досвідом роботи в адміністративній сфері, продажах та клієнтському сервісі.
Маю досвід ведення переговорів з клієнтами, оформлення договорів купівлі-
продажу, роботи з документацією, організації внутрішніх процесів компанії.
Впевнено працюю в переписках, телефонних консультаціях та вмію
знаходити підхід до людей. Швидко навчаюсь новим програмам та CRM-
системам.

Досвід роботи:

Офіс-менеджер / Адміністратор
Будівельні компанії
2022 – 2026

Консультація клієнтів щодо послуг компанії
Ведення телефонних переговорів та листування
Оформлення договорів купівлі-продажу
Робота з документами та внутрішньою звітністю
Контроль оплат клієнтів
Організація робочих процесів офісу
Комунікація з партнерами та замовниками
Робота з базами клієнтів

SMM / Instagram підтримка
Фриланс / власні проєкти

Створення та оформлення сторінок в Instagram

Ведення переписок у Direct
Комунікація з підписниками та потенційними клієнтами
Написання текстів для постів та сторіс
Підвищення активності сторінок

Ключові навички:

Продажі та закриття угод
Консультація клієнтів у чаті та телефоном
Грамотне усне та письмове мовлення
Робота з CRM-системами / швидке навчання
Контроль оплат та робота з клієнтською базою
Ведення документації
Стресостійкість
Цілеспрямованість
Вміння працювати на результат
Високий рівень самоорганізації

Додатково:

Готова працювати віддалено
Швидко включаюсь у робочі процеси
Зацікавлена у розвитку та кар’єрному рості
Люблю працювати з людьми та досягати результатів

Мета:

Стати частиною сильної команди, приносити результат компанії та
розвиватися