Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Олександра
Фахівець роботи з клієнтами
- Розглядає посади:
- Фахівець роботи з клієнтами, фахівець з обслуговування юридичних осіб, фахівець контакт-центру, диспетчер, менеджер із супроводу клієнтів, адміністратор медичної клініки, модератор, продавець-консультант
- Вік:
- 34 роки
- Місто:
- Полтава
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18218859/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Резюме
Котько Олександра Євгеніївна
Мобільний телефон -[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. Пошта - [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Вік - 34 РОКИ (22.03.1992)
Проживання - м. Полтава
Мови - Українська ( Рідна) , Німецька -Початковий рівень
Бажана заробітна плата - 35000 тис.грн
ОСВІТА - Вища , ПУЕТ -Товарознавство та комерційна діяльність.
Про себе
Організована та відповідальна спеціаліст з 8- річним досвідом в адмініструванні та роботі з клієнтами. Маю досвід координації процесів, роботи з документацією, великими обсягами інформації та взаємодії з клієнтами і командами. Швидко адаптуюсь, приймаю рішення в стресових ситуаціях, орієнтована на результат та ефективність роботи.
Досвід роботи
Адміністратор
Метро кеш ЕНД кері Україна, Полтава
12.2016 – 08.2022 роки
04.2024 - 10.2025 роки
• Обслуговування клієнтів та консультація
• Ведення клієнтської документації
• Робота з ліцензіями та документами якості
• Прийом та обробка дзвінків
• Ділове листування
• Координація внутрішніх процесів
• Контроль виконання процедур та стандартів
• Робота в умовах багатозадачності
Фахівець з підтримки ХоРеКа клієнтів
Метро кеш ЕНД кері Україна, Полтава
11.2025 – 05.2026
• Робота з клієнтами та супровід продажів
• Ведення звітності та аналітики
• Робота CRM та внутрішніх системах (BAF, ALEX, MMS, CFM, M.FullFill)
• Контроль виконання процесів та задач
• Створення та підписання договорів
• Взаємодія з різними підрозділами (відділами)
Перерви в роботі
2018-2021 р- відпустка по догляду за дитиною
2022-2024р – перебування за кордоном
Навички
• Робота з документацією
• Ділове листування
• Швидке реагування на стресові ситуації
• Організація процесів
• Комунікація з клієнтами та відділами
• Опрацювання скарг
• Робота з фінансовими операціями
• Робота в CRM, BAF і офісних програмах (Excel, Word, Outlook)
• Багатозадачність та тайм-менеджмент
• Аналітичне мислення
• Робота в команді та базові управлінські навички
Особисті якості
Відповідальність, організованість, стресостійкість, комунікабельність, вміння швидко навчатись, орієнтація на результат
Додаткова інформація
Водійське посвідчення (категорія В- з 2019 року)
Німецька мова ( сертифікат В1)
Котько Олександра Євгеніївна
Мобільний телефон -[
Ел. Пошта - [
Вік - 34 РОКИ (22.03.1992)
Проживання - м. Полтава
Мови - Українська ( Рідна) , Німецька -Початковий рівень
Бажана заробітна плата - 35000 тис.грн
ОСВІТА - Вища , ПУЕТ -Товарознавство та комерційна діяльність.
Про себе
Організована та відповідальна спеціаліст з 8- річним досвідом в адмініструванні та роботі з клієнтами. Маю досвід координації процесів, роботи з документацією, великими обсягами інформації та взаємодії з клієнтами і командами. Швидко адаптуюсь, приймаю рішення в стресових ситуаціях, орієнтована на результат та ефективність роботи.
Досвід роботи
Адміністратор
Метро кеш ЕНД кері Україна, Полтава
12.2016 – 08.2022 роки
04.2024 - 10.2025 роки
• Обслуговування клієнтів та консультація
• Ведення клієнтської документації
• Робота з ліцензіями та документами якості
• Прийом та обробка дзвінків
• Ділове листування
• Координація внутрішніх процесів
• Контроль виконання процедур та стандартів
• Робота в умовах багатозадачності
Фахівець з підтримки ХоРеКа клієнтів
Метро кеш ЕНД кері Україна, Полтава
11.2025 – 05.2026
• Робота з клієнтами та супровід продажів
• Ведення звітності та аналітики
• Робота CRM та внутрішніх системах (BAF, ALEX, MMS, CFM, M.FullFill)
• Контроль виконання процесів та задач
• Створення та підписання договорів
• Взаємодія з різними підрозділами (відділами)
Перерви в роботі
2018-2021 р- відпустка по догляду за дитиною
2022-2024р – перебування за кордоном
Навички
• Робота з документацією
• Ділове листування
• Швидке реагування на стресові ситуації
• Організація процесів
• Комунікація з клієнтами та відділами
• Опрацювання скарг
• Робота з фінансовими операціями
• Робота в CRM, BAF і офісних програмах (Excel, Word, Outlook)
• Багатозадачність та тайм-менеджмент
• Аналітичне мислення
• Робота в команді та базові управлінські навички
Особисті якості
Відповідальність, організованість, стресостійкість, комунікабельність, вміння швидко навчатись, орієнтація на результат
Додаткова інформація
Водійське посвідчення (категорія В- з 2019 року)
Німецька мова ( сертифікат В1)
Схожі кандидати
-
Фахівець з обслуговування клієнтів
25000 грн, Полтава -
Фахівець роботи з клієнтами
Полтава, Дистанційно -
Фахівець роботи з клієнтами
Полтава -
Фахівець з обслуговування клієнтів
30000 грн, Полтава -
Фахівець із залучення клієнтів
Полтава, Дистанційно -
Фахівець роботи з клієнтами
53000 грн, Полтава, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18218859/