Тетяна

Менеджер з продажу логістичних послуг. Майбутній операційний менеджер

Спеціаліст з переходом у міжнародну логістику: 13+ років досвіду роботи з документацією та процесами. Пройшла курс з міжнародної логістики з практичним відпрацюванням реальних кейсів. Орієнтована на менеджера з міжнародної логістики із подальшим переходом до операційного управління.
Досвід роботи з великими обсягами документації, аналітикою та координацією процесів дозволяє ефективно контролювати логістичні операції, дотримуватись строків та працювати в умовах багатозадачності.
Готова до швидкого навчання та застосування знань на практиці.

ДОСВІД РОБОТИ
Помічник судді у Господарському суді Одеської області (2017 – теперішній час) та у Київському районному суді м. Одеси (2013 – 2017)
- оптимізувала на секторі робочий процес з великим обсягом документації
- ввела чіткий контроль строків виконання задач
- вистроїла пріоритетність виконання завдань;
- налагодила координацію робочих процесів між відділами
- скоротила середній час підготовки процесуальних документів
- мінімізувала скарги на сектор
- ділова комунікація в стресових обставинах.

HARD SKILLS
• Базові навички ведення переговорів з клієнтами та перевізниками щодо узгодження тарифів;
• Оформлення та перевірка транспортної документації (CMR, invoice, packing list, коносамент, Air Waybill)
• Визначення кодів УКТ ЗЕД;
• Розрахунок об’єму, фактичної та об’ємної (chargeable weight) ваги;
• Моніторинг руху вантажів та контроль термінів доставки для авіа та морських перевезень;
• Розрахунок вартості перевезень з урахуванням маршруту CN-EU-UA, типу транспорту та додаткових витрат;
• Аналіз і вибір оптимальних варіантів доставки.
SOFT SKILLS
• Пріоритизація задач;
• Тайм-менеджмент та робота з дедлайнами;
• Структурованість у роботі та прийнятті рішень;
• Контроль виконання та відповідальність за результат;
• Аналітичне мислення та оцінка ризиків;
• Стресостійкість в умовах багатозадачності;
• Переговорні навички та аргументація;
• Адаптивність до нових процесів і сфер;
• Уважність до деталей;
• Відкрито сприймаю зворотній зв’язок та використовую його для розвитку.

ОСВІТА
Національний університет «Одеська юридична академія» (2008-2013)
Спеціальність: Право
Магістр (диплом з відзнакою)

НАВЧАННЯ
Курс «Міжнародна логістика» (сертифікат) лютий-квітень 2026 року :
І модуль: види логістики, учасники процесу, товарний код, документація, митні режими, основи Incoterms;
ІІ модуль: автоперевезення (види перевезень FTL / LTL, транспортний документ ЦМР та ТІR, розрахунки маршрутів та вартості перевезення, транспортні біржі);
ІІІ модуль: авіаперевезення (Air Waybill, об’ємна вага, розрахунок вартості)
IV модуль: морське перевезення (види перевезень ЛСЛ/ФСЛ, коносамент, морські лінії, розрахунок вартості, перетарка);
V модуль: залізничне перевезення (види, залізнична транспортна накладна, розрахунок вартості).
Практичне відпрацювання переговорів, аналіз реальних кейсів, відстежування вантажів, оптимізація машрутів та вибір виду перевезення.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
- Англійська мова— B1 (у процесі вдосконалення, логістична термінологія)
- Російська мова – С2
- Впевнене користування MS Office (Excel, Word).