Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18233712/

Досвід роботи

Офіціант

з 08.2020 по нині (6 років)
Піцерія, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

📋 Основні обов’язки
• Висококласне обслуговування: Забезпечення повного циклу сервісу згідно зі стандартами закладу — від зустрічі гостя до розрахунку.
• Знання продукту: Досконале знання меню кухні та барної карти, орієнтування в інгредієнтах, способах приготування та алергенах.
• Консультації та продажі: Надання рекомендацій гостям, допомога у виборі страв та напоїв (up-selling та cross-selling).
• Робота з касою: Впевнене володіння системою автоматизації (наприклад, Poster, Syrve або iiko) та проведення розрахунків.
• Комунікація з кухнею та баром: Контроль часу приготування страв та забезпечення своєчасної видачі замовлень.
• Наставництво: Навчання та адаптація нових співробітників, передача стандартів сервісу «ШоШо».
• Підтримка атмосфери: Контроль чистоти в залі та на робочому місці, створення затишку для постійних гостей.
🏆 Ключові досягнення (за 6 років)
• Лояльність клієнтів: Сформував власну базу постійних гостей, які відвідують заклад спеціально заради мого сервісу.
• Експертність: За 6 років роботи став «обличчям» закладу, досконало вивчивши смаки та вподобання регулярних відвідувачів.
• Стабільність та надійність: Підтримував високу якість обслуговування протягом тривалого часу, що сприяло позитивному рейтингу закладу.
• Ефективність продажів: Регулярно перевиконував особисті плани з продажу та успішно просував сезонні пропозиції меню.
• Вирішення конфліктів: Маю великий досвід нівелювання складних ситуацій, перетворюючи незадоволених клієнтів на лояльних прихильників закладу.
• Професійне зростання: Пройшов шлях від новачка до провідного офіціанта, який бере участь у стажуванні нових кадрів.

Мебляр

з 08.2017 по 05.2020 (2 роки 10 місяців)
Fabryka Mebli Ryś, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Досвідчений фахівець із трирічним стажем роботи на великому меблевому виробництві в Польщі. Спеціалізуюся на складанні та монтажі кухонних гарнітурів будь-якої складності. Пунктуальний, відповідальний, вмію працювати з кресленнями та професійним інструментом.
Досвід роботи:
Збиральник та монтажник меблів
Fabryka Mebli Ryś (Польща)
• Повний цикл збирання кухонних модулів на виробництві.
• Монтаж кухонних гарнітурів на об'єктах: виставлення по рівню, стяжка модулів.
• Встановлення та регулювання фурнітури (Blum, Hettich та інші).
• Врізка мийок, варильних поверхонь, підгонка стільниць.
• Робота з фасадами з МДФ, ДСП, шпону та масиву.
Професійні навички:
• Впевнене читання технічних креслень та схем складання.
• Досвід роботи з ручним електроінструментом (шуруповерт, перфоратор, лобзик, фрезер).
• Знання особливостей монтажу вбудованої побутової техніки.
• Вміння працювати швидко при дотриманні високих стандартів якості.
Особисті якості:
• Відсутність шкідливих звичок.
• Орієнтація на результат.
• Вміння працювати в команді.

Столяр

з 01.2010 по 01.2020 (10 років)
Власна майстерня, Чернівці (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Досвідчений фахівець із деревообробки та монтажу з 10 річним стажем. Володію навичками роботи на промислових верстатах, виготовлення складних меблевих конструкцій та професійного монтажу. Маю досвід управління власним проектом (майстернею), що розвинуло навички автономного планування, роботи з клієнтами та контролю якості на кожному етапі — від креслення до встановлення.
🛠 ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
• Робота на верстатах: фугувальні, рейсмусові, фрезерні, круглопилкові, форматно-розкривні.
• Інструментарій: впевнене володіння професійним електроінструментом для монтажу вікон, дверей та кухонних меблів.
• Читання документації: вільне читання складних технічних креслень та специфікацій.
• Матеріалознавство: робота з масивом дерева (дуб, ясен, сосна), МДФ, ДСП, фурнітурою провідних брендів.
• Сервіс: технічне обслуговування обладнання, заміна розхідних матеріалів (пил, ножів, фільтрів)
• Проектування та виготовлення індивідуальних столярних виробів (меблі, предмети інтер'єру).
• Повний цикл виробництва: від розкрою матеріалу на верстатах до фінішного оздоблення та монтажу на об’єкті.

Освіта

ЧЕРНІВЕЦЬКИЙ ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ ІНСТИТУТ ДЕРЖАВНОГО ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНОГО УНІВЕРСИТЕТУ

Менеджмент
Вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

ВПХУ5

Столяр, Чернівці
Середня спеціальна, з 2012 по 2014 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Бажання вчитися і розвиватися
• Власний транспорт
• Бронювання
• Столярні роботи
• Комунікабельність
• Читання креслень
• Акуратність
• Робота з електроінструментом
• Чесність
• Неконфліктність
• Збирання меблів

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Польська — просунутий