Ірина
Фасилітатор, 20 000 грн
- Розглядає посади:
- Фасилітатор, фахівець роботи з клієнтами, реєстратор, спеціаліст з клієнтів
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 44 роки
- Місто:
- Миколаїв
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18237972/
Досвід роботи
Інтерв'юер
з 06.2026 по 08.2026
(3 місяці)
Ипсос, ООО, Миколаїв (Маркетинг, реклама, PR)
Основні обов’язки:
Проведення структурованих інтерв’ю з респондентами відповідно до методології та сценарію дослідження.
Пошук, залучення та комунікація з потенційними респондентами.
Точне дотримання анкет, скриптів, інструкцій та критеріїв відбору учасників досліджень.
Збір та фіксація відповідей респондентів у електронних системах.
Уточнення та перевірка отриманої інформації для забезпечення якості даних.
Дотримання конфіденційності та етичних стандартів під час роботи з респондентами.
Виконання встановлених кількісних та якісних показників дослідження.
Досягнення:
Забезпечувала якісний та своєчасний збір даних у межах дослідницьких проєктів.
Успішно комунікувала з різними категоріями респондентів, знаходячи індивідуальний підхід до співрозмовника.
Працювала уважно та відповідально з великим обсягом інформації, дотримуючись вимог до точності даних.
Набула практичного досвіду проведення соціологічних та маркетингових досліджень, роботи за стандартизованою методологією та професійної комунікації.
Завідувачка бібліотеки та Хабу цифрової освіти
з 01.2024 по 08.2026
(2 роки 8 місяців)
Відділ культури, молоді та спорту Заводської СТГ, Заводське (Миколаївська обл.) (Державні організації)
Обов’язки:
координація роботи бібліотеки та Хабу цифрової освіти; навчання громадян цифровим навичкам; консультування щодо державних онлайн-послуг; організація громадських та освітніх заходів; ведення звітності та документації.
Досягнення:
активний розвиток бібліотеки як простору для спілкування та підтримки громади
Фахівчиня з реєстрації бенефіціарів
з 10.2023 по 11.2023
(2 місяці)
Польська акція гуманітарна, Заводське (Миколаївська обл.) (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
Реєстрація заявників на отримання гуманітарної допомоги
Перевірка та внесення даних до електронної системи
Комунікація з бенефіціарами та надання інформаційної підтримки
Робота з документацією та онлайн-формами
Керівник художній
з 09.2023 по 01.2024
(5 місяців)
Відділ культури, молоді та спорту Заводська СТГ, Заводське (Миколаївська обл.) (Державні організації)
Обов’язки:
організація та проведення культурно-масових заходів (концерти, свята, тематичні події); координація роботи творчих колективів та учасників;
комунікація з відвідувачами, учасниками та партнерами; вирішення організаційних та робочих питань у процесі проведення заходів
Досягнення:
успішна організація та проведення численних заходів із залученням громади; налагодження ефективної комунікації з різними віковими групами; створення дружньої та згуртованої атмосфери в колективі; розвиток творчих ініціатив та підтримка учасників
Інспектор (гуманітарні питання)
з 04.2023 по 11.2023
(8 місяців)
Заводська СТГ, Заводське (Миколаївська обл.) (Державні організації)
Обов’язки:
прийом, облік та розподіл гуманітарної допомоги
робота з внутрішньо переміщеними особами та місцевими жителями
консультування громадян щодо отримання допомоги
ведення списків отримувачів та супровідної документації
взаємодія з благодійними організаціями та волонтерами
організація процесу видачі допомоги (черги, графіки, контроль)
вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
Досягнення:
забезпечення чіткої та справедливої системи розподілу допомоги
ефективна комунікація з великою кількістю людей у стресових умовах
мінімізація конфліктів під час видачі допомоги
швидка адаптація до змін та роботи в кризових умовах
налагодження взаємодії з волонтерами та організаціями
Волонтер
з 05.2022 по 04.2023
(1 рік)
Заводська СТГ, Первомайське (Миколаївська обл.) (Державні організації)
Обов’язки:
прийом, облік та розподіл гуманітарної допомоги
робота з внутрішньо переміщеними особами та місцевими жителями
консультування громадян щодо отримання допомоги
ведення списків отримувачів та супровідної документації
взаємодія з благодійними організаціями та волонтерами
організація процесу видачі допомоги (черги, графіки, контроль)
вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
Досягнення:
забезпечення чіткої та справедливої системи розподілу допомоги
ефективна комунікація з великою кількістю людей у стресових умовах
мінімізація конфліктів під час видачі допомоги
швидка адаптація до змін та роботи в кризових умовах
налагодження взаємодії з волонтерами та організаціями
Майстриня з виготовлення мила ручної роботи
з 09.2017 по 02.2022
(4 роки 6 місяців)
Інтернет-магазин "Формула мила", Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Обов’язки
Виготовлення мила ручної роботи та декоративної продукції
Підбір матеріалів, ароматів та оформлення продукції
Робота з індивідуальними замовленнями клієнтів
Організація процесу виготовлення та пакування продукції
Ведення комунікації з покупцями
Просування продукції через соціальні мережі та онлайн-платформи
Досягнення
Створила власний напрям handmade-продукції
Отримала досвід самостійної організації невеликої справи
Напрацювала постійних клієнтів та індивідуальні замовлення
Розвинула навички комунікації, самоорганізації та роботи з клієнтами
Освіта
ВСП "Фаховий коледж імені адмірала Макарова"
Соціальна робота та консультування, Миколаїв
Вища, з 2025 по 2027 (2 роки)
ВМУРЛ "Україна"
Філологія. Іноземні мови, Миколаїв
Незакінчена вища, з 2009 по 2012 (3 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Соціальний менеджмент і залучення зацікавлених сторін
2026
Сертифікат
Міжнародне гуманітарне право у професійній діяльності публічних службовців
2024
Сертифікат
Перша психологічна допомога
2024
Сертифікат
Травматичний досвід і ПТСР
2024
Сертифікат
Волонтерство під час війни
2024
Сертифікат
Освітні інструменти критичного мислення
2024
Сертифікат
Психологія стресу та способи боротьби з ним
2024
Сертифікат
Небайдужі: базові емоційні потреби та соціальна взаємодія
2024
Сертифікат
Життєстійкість молоді в умовах криз
2024
Сертифікат
Думай інакше: зламай перешкоди на шляху до навчання
2024
Сертифікат
Права людини для держслужбовців
2024
Сертифікат
Психологічна стійкість. Профілактика професійного, емоційного вигорання, PIN
2024
Інформаційна гігієна під час війни
2024
Медіаграмотність: практичні навички
2024
Англійська для медіаграмотності
2024
Тестування на рівень володіння українською мовою
2025
Цифрограм 1.0 для громадян
2025
Цифрограм 2.0 для громадян
2025
ICDL Український цифровий громадянин
2025
Відеоконструктори для створення відеоконтенту
2024
Цифрові комунікації в глобальному просторі
2024
Скриня моїх ресурсів, PAH
2024
Дослідження корупції: як це працює?
2024
Українська за 27 уроків
2024
Протидія та попередження булінгу в закладах освіти
2024
Інформаційна гігієна. Як розпізнати брехню в соціальних мережах.
2024
Розвиток навичок психосоціальної допомоги, емпатичного спілкування та самодопомоги
2024
Знання і навички
- Уважність
- Дисциплінованість
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Емпатійність
- Обробка інформації
- Ведення документації
- Робота з клієнтами
- Стресостійкість
- Робота з великим обсягом інформації
- Робота в кризових умовах
- Робота з вразливими категоріями
- Грамотна усна та письмова мова
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Додаткова інформація
Маю досвід роботи у сфері гуманітарної допомоги, підтримки громади та соціальних ініціатив в умовах воєнного стану. Маю практичний досвід роботи з вразливими категоріями населення, ведення документації, організації заходів та координації гуманітарних процесів. Працювала з внутрішньо переміщеними особами, гуманітарною допомогою та організацією взаємодії з громадою. Навчаюся за спеціальністю «Соціальна робота та консультування». Відзначаюся уважністю до деталей, відповідальністю, грамотним мовленням та вмінням працювати з людьми різного віку. Володію навичками комунікації, роботи з цифровими сервісами та командної взаємодії. Швидко навчаюсь, відповідально ставлюся до роботи та адаптуюсь до змін. Пройшла понад 20 сертифікованих курсів з гуманітарної допомоги, роботи з вразливими категоріями населення, психологічної підтримки, міжнародного гуманітарного права, прав людини та цифрових навичок.
Схожі кандидати
-
Фасилітатор
20000 грн, Миколаїв -
Фасилітатор
35000 грн, Миколаїв -
Кейс-менеджер, фасилітаторка, Livelihood, meal, соц. працівник, економіст
Миколаїв -
Фасилітатор
Миколаїв -
Кейс-менеджер, фасилітатор, помічник проджект-менеджера
Миколаїв -
Фасилітатор
40000 грн, Миколаїв