Аліна

Аліна Василишина

Працювала в 5 компаніях 7 років 1 місяць
Торгівля роздрібна / Retail, Електроніка та електротехніка

Продавець-консультант мобільних телефонів та аксесуарів
"Жук» Торгівля роздрібна / Retail
09.2020 - 07.2023
⬥ Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Під час роботи продавцем-консультантом мобільних телефонів та аксесуарів забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів шляхом
надання детальної інформації про продукцію, відповідей на їх запитання та підбору оптимальних рішень. Ефективно консультувала клієнтів з питань
вибору телефонів та аксесуарів, допомагаючи їм зробити обдумане рішення.

Продавець-консультант мобільних аксесуарів
Pocket Store, Торгова мережа Торгівля роздрібна / Retail

09.2019 - 02.2020

Я надавала клієнтам консультації щодо асортименту мобільних аксесуарів, допомагала у виборі товарів та оформленні покупок. Відповідально
виконувала оформлення вітрин та викладку товарів, підтримувала чистоту на робочому місці. Брала участь у проведенні інвентаризацій, вела касові
операції та здійснювала розрахунки з клієнтами.

Продавець-консультант мобільних аксесуарів
“Мобіленд“ Торгівля роздрібна / Retail

08.2023 - до теперішнього часу

Менеджер по роботі з клієнтами
Сервісний центр “Samsung” Електроніка та електротехніка

04.2018 - 09.2018

Приймала замовлення щодо ремонту телефонів та іншої техніки. Займалась оформленням попередніх документів щодо гарантійних та не
гарантійних робіт. Підтримувала контакт із клієнтами щодо вартості ремонту по виконанню повної діагностики несправностей. Видавала техніку та
виконувала розрахунок після виконання обумовлених робіт. Додатково консультувала щодо придбання додаткового захисту на телефон(захисного
скла) , аксесуарів та росхідників(зарядних пристроїв). Виконувала встановлення захисного скла та плівок.

Менеджер по роботі з клієнтами
Сервісний центр “Zoom” Електроніка та електротехніка
10.2018 - 02.2019

Приймала замовлення щодо ремонту телефонів та іншої техніки. Займалась оформленням попередніх документів щодо гарантійних та не
гарантійних робіт. Підтримувала контакт із клієнтами щодо вартості ремонту по виконанню повної діагностики несправностей. Видавала техніку та
виконувала розрахунок після виконання обумовлених робіт. Додатково консультувала щодо придбання додаткового захисту на телефон(захисного
скла) , аксесуарів та росхідників(зарядних пристроїв). Виконувала встановлення захисного скла та плівок.

Ключова інформація
⬥ Консультування покупців
⬥ Орієнтація на клієнта
⬥ Уважність до деталей