Іванна

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:: Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, Контент-спеціаліст, SMM-менеджер, Менеджер з продажу, Контент-менеджер, Перекладач з польської, Менеджер інтернет-магазину
Вік:: 21 рік
Місто проживання:: Інші країни
Готовий працювати:: Дистанційно, Інші країни

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18283215/?puid=6017

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ІВАННА
СИДОРЕНКО

(див. вище в блоці «контактна інформація») (див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРО МЕНЕ
Продавець із досвідом у прямому та
онлайн-продажі. Ефективно підбираю
продукти відповідно до потреб
клієнтів і успішно завершую продажі
як у магазині, так і в онлайн-каналах. ДОСВІД РОБОТИ
Маю досвід роботи з клієнтами,
побудови відносин і роботи з Продавець – GM Poland
товаром. Швидко навчаюся новому та 10.2024 – теперішній час
добре почуваюся в динамічному Активні продажі та професійне консультування клієнтів у сфері косметики
середовищі. Підбір продукції відповідно до індивідуальних потреб і бюджету клієнта
Завершення продажів, робота з касою та оформлення повернень
Контроль залишків товару та оформлення замовлень

ОСВІТА Оформлення викладки товару та контроль його доступності
Побудова довгострокових відносин із клієнтами та високий рівень
10.2022 – 07.2025 обслуговування

Академія бізнесу у Вроцлаві Онлайн-продажі / Соціальні мережі – GM Poland
Спеціальність: іміджева 12.2024 – 11.2025
Обробка онлайн-замовлень і запитів клієнтів
комунікація
Продажі через Direct (Instagram) і комунікація з клієнтами
Спеціалізація: цифрова Завершення онлайн-продажів
комунікація та медіа Створення контенту (Instagram, TikTok), що підтримує продажі
Рівень: бакалавр Формування залученості та довіри клієнтів
Адміністратор / Обслуговування клієнтів – салони краси
2023 – 2025
Комплексне обслуговування клієнтів: записи, консультації, продаж послуг

НАВИЧКИ Координація роботи спеціалістів і організація графіка салону
Робота з касою, щоденні розрахунки та контроль оплат
Робота зі скаргами та складними ситуаціями (вирішення конфліктів)
Прямі продажі та консультування Забезпечення високого стандарту обслуговування та позитивного клієнтського
Онлайн-продажі та комунікація з досвіду
Адміністративна підтримка та координація поточної діяльності салону
клієнтами
Робота з касою та системами
продажу
Організація роботи та контроль
товару
Створення та публікація контенту в
TikTok
Знання трендів і базова аналітика
залучення аудиторії

МОВИ
Українська – рідна
Польська – рівень B2
Англійська – рівень B1

Іванна

Менеджер по роботі з клієнтами

Контактна інформація

Завантажений файл

Інші резюме цього кандидата

Онлайн-консультант

Схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: