Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7347179/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 08.2025 по 03.2026 (8 місяців)
Anabel Arto, Львів (Легка промисловість)

В обов'язки на цій посаді входило: досконале знання асортименту, матеріалів виготовлення товару, розмірної сітки; консультування клієнтів по актуальним позиціях білизни, домашнього одягу в бутику, продаж товарів, ведення щоденних, щомісячних звітів в програмі 1с, підтримка чистоти в залі та підсобному приміщенні.
Досягнення: виконувала особистий та загальний план по продажах, покращила комунікації з клієнтами наживо, навчилась знаходити підхід до людей

Помічник діловода

з 01.2025 по 02.2025 (2 місяці)
Відділ освіти Саранчуківської сільської ради Тернопільської обл., Бережани (Тернопільська обл.) (Освіта, наука)

Це була навчальна практика.
В мої обов'язки входило: оформлювалення вихідної документації; створення та редагування наказів, листів, розпорядженнь; розробка та друк грамот, дипломів для нагородження учнів зі шкіл, що підпорядковуються відділу освіти; нумерування та прошивка справ для подання їх в архів структури.

Помічник на кухню

з 07.2024 по 07.2024 (менш ніж місяць)
Дитячий табір "Строкаті Єноти", Верховина (Готельно-ресторанний бізнес)

Виконувала поставлені задачі, допомагала з приготуванням їжі на великі об'єми та велику кількість людей, підготовка столів до прийому, прибирання і миття посуду.

Помічник офіціанта

з 07.2023 по 08.2023 (2 місяці)
Gradina, Lovište, Croatia (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала помічником офіціанта, а також на барі, серверувала столи, подавала їжу та напої, розраховувала клієнтів, прибирала приміщення, готувала терасу до належного вигляду.

Customer Service Agent / SMM marketing manager

з 08.2019 по 08.2021 (2 роки)
Startechdigital, Бережани (Телекомунікації, зв'язок)

Надавала оперативну інформацію та консультувала клієнтів з різних питань англійською мовою у письмовій формі через електронну пошту (листування);
займалась підготовкою необхідної документації та обліку в офісних програмах IC, Freshdesk, Zendesk, Covet Pics;
Також займалась пошуком інфлюенсерів на Instagram для поширення інформації про певний магазин або бренд компанії, домовлялась про співпрацю із ними та погоджувала бюджет у старшого менеджера; редагувала фотографії для розміщення їх на сайті магазинів.

Освіта

Інститут поліграфії та медійних технологій "НУ ЛП"

Факультет Медіакомунікацій і Підприємництва. Спеціальність: Інформаційна, бібліотечна, архівна та книжкова справа, Львів
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Освіта на цій спеціальності надала знання про документні, архівні процеси, а також ключову інформацію з патенознаства, авторського права, науководослідницьої роботи, книжково-бібліотечної діяльності, референтської справи й баз даних на основі програми Microsoft OfficeAccess, принципи створення онлайн сервісів, сайтів в HTML і CSS. Виконувала завдяння на ознайомлення й вивчення законодавчої бази в сфері документообігу, правових актів та державних стардартів.

Додаткова освіта та сертифікати

Танцювальна школа в Бережанському ліцеї ім. Б.Лепкого

2009-2020, 11 років

Бібліотека відкритий публічний простір ВУМ online

2023р, 10 год, 40хв
Сертифікат

Освітнього курсу від Дія Освіта "Візажист"

17 грудня 2024
Сертифікат

Знання і навички

• Робота в команді
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Контроль документообігу
• Швидкий набір тексту
• Малювання
• Знання офісних програм
• Zendesk
• Freshdesk
• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Відповідальність
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Ведення документації

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Іспанська — початковий
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Швидко вчуся, старанно виконую подані завдання, перфекціонфстка в роботі. Відкрита до нових знань та можливостей. В інших ціную найбільше щирість, повагу та людяність.