• Файл

Євгенія

Мерчендайзер

Розглядає посади:
Мерчендайзер, оператор call-центру, адміністратор медичної клініки, адміністратор, адміністратор рецепції, оператор контакт-центру, менеджер інтернет-магазину, адміністратор стоматології, адміністратор на ресепшн
Вік:
41 рік
Місто:
Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Ситникова Євгенія Вікторівна

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Місто: Дніпро

Дата народження: 01.04.1985

Мета

Отримання посади адміністратора або оператора кол-центру в медичному закладі. Бажаю
реалізувати досвід у спілкуванні з клієнтами та організаційних процесах у професійній команді.

Освіта

Державний професійно-технічний навчальний заклад «Дніпропетровський професійний
залізничний ліцей»
Дата видачі диплому: 28.12.2012

Досвід роботи

ТОВ 'Оксфорд Медікал Дніпро'
Оператор кол-центру (2018–2025)

- Прийом вхідних та вихідних дзвінків
- Консультація пацієнтів
- Запис на прийом
- Робота з CRM Doctor Eleks

Медичний центр 'МедЕксперт'
Оператор/адміністратор (10.2025–04.2026)

- Обробка дзвінків
- Запис пацієнтів
- Робота з медичною системою
- Координація графіку лікарів

Єврейський медичний центр 'JMC'
Оператор контакт-центру (01.10.2025 – 15.04.2026)

- Прийом вхідних дзвінків
- Консультації пацієнтів
- Запис та перенесення прийомів
- Обробка звернень із соцмереж і месенджерів
- Робота з CRM системою
- Великий потік звернень

Навички

- Робота з клієнтами (телефон, онлайн)
- ПК, CRM системи
- Медичні інформаційні системи
- Стресостійкість, багатозадачність

Мови

- Українська: вільно
- Російська: вільно
- Англійська: базова

Особисті якості

Комунікабельність, відповідальність, уважність, швидке навчання, робота в команді.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: