Вікторія

БАША ВІКТОРІЯ ВІКТОРІВНА
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Бориспіль, Київська область
Дата народження: 07.08.1985
Сімейний стан: одружена

МЕТА
Отримання посади менеджера з продажу / роботи з клієнтами, де зможу застосувати свій досвід у сфері продажів та обслуговування клієнтів.
Віддалена робота (онлайн)

ДОСВІД РОБОТИ

Інтернет-магазин "SportLavka" — Менеджер з продажу (віддалено)
Вересень 2017 — Травень 2026
- Консультація клієнтів, прийом та обробка замовлень
- Робота з запереченнями та підвищення рівня продажів (upselling, cross-selling)
- Супровід клієнтів на всіх етапах покупки
- Ведення клієнтської бази
- Робота в таблицях Google Docs
- Оформлення замовлення в кабінеті Нової пошти
- Ведення партнерської бази (опт і дропшипінг):
- контроль виконання умов співпраці
- оформлення замовлень
- щомісячний розрахунок з партнерами

«KARINA RICHI LINGERIE» — Менеджер по роботі з оптовими покупцями
Січень 2016 — Серпень 2017
- Робота з оптовими клієнтами
- Ведення переговорів та укладання угод
- Контроль замовлень і поставок
- Розвиток клієнтської бази

ПП "Торговий Дім Поляков" — Супервайзер відділу продажу
Жовтень 2013 — Січень 2016
- Контроль роботи торгових представників
- Розподілення планів продажу і контроль їх виконання
- Навчання та мотивація персоналу
- Аналіз результатів роботи відділу
- Робота з програмою 1С

НАВИЧКИ
- Проходження тренінгів від менчендайзера до керівника відділу продаж
- Робота з ключовими клієнтами
- Робота з запереченнями
- Мотивація команди
- Організація роботи команди

МОВИ
- Українська — рідна
- Російська — вільно(але спілкуюсь за рідким виключеннями)
- Англійська — Listening/Reading

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
- Комунікабельність
- Відповідальність
- Орієнтація на результат
- Швидке навчання