Олена

ОЛЕНА СТОЖУК
HR Generalist | HR Expert з фокусом на стабільність команди та ефективність
процесів Харків (віддалено) | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Telegram /
Viber за номером телефону

PROFESSIONAL SUMMARY (САММАРІ)
HR-експерт із доведеним досвідом побудови HR-системи «з нуля» та управління
життєвим циклом співробітника (2 роки досвіду в ролі HRG). Спеціалізуюся на створенні
стійких команд: мій показник плинності офісного персоналу — 0%. Поєдную навички
медіації з системним підходом до оргдизайну, що дозволяє бізнесу зберігати лояльність
персоналу навіть у кризових умовах (реструктуризація/закриття точок).

КЛЮЧОВА ЦІННІСТЬ ДЛЯ БІЗНЕСУ:
●​ Економію бюджету: через нульову плинність та оптимізацію витрат на пошук
персоналу.
●​ Системність: впровадження «Карт посад» та регламентів, що робить роботу
команди прозорою.
●​ Швидкість: 100% комплектація штату у стислі терміни (кейс: два магазини «під
ключ»).
●​ Репутація: формування бренду роботодавця, де колишні співробітники залишаються
лояльними.

ДОСВІД РОБОТИ
HR Generalist | ТОВ «Колір Якості» Червень 2024 - Квітень 2026 (1 рік 10 міс.)

●​ Оргдизайн та стратегія: Розробила та візуалізувала стратегічну ОРГ-структуру
компанії. Створила «Карти посад», що усунуло дублювання функцій та чітко
розподілило зони відповідальності.​

●​ Рекрутинг (100% результат): Сформувала штат «під ключ» для двох нових
роздрібних магазинів. Успішно закривала складні вакансії: PM, координатор КБ,
керівник складу, фахівці швейного виробництва.​

●​ Retention та культура: Впровадила систему eNPS та культуру «відкритих діалогів».
Стала «HR-амбасадором», побудувавши систему внутрішніх комунікацій на основі
високої довіри. Результат — 0% плинності офісного штату.​
 ●​ Кризовий менеджмент та Offboarding: Розробила стратегію комунікацій при
закритті магазинів, що дозволило зберегти мотивацію персоналу до останнього дня
та підтримати позитивну репутацію бренду.​

●​ Регламентація та операційка: Систематизувала бізнес-процеси (чек-листи
онбордингу/офбордингу, алгоритми відпусток). Налагодила дистанційну взаємодію з
відділом кадрів.​

Помічник керівника / Супервайзер / Планограміст Епіцентр К, ЄТаке, КолорТренд
(2018 — 2024)
●​ Навчання: Особисто навчала персонал основам мерчандайзингу та продукту при
відкритті нових точок.​

●​ Адміністрування: Управління графіками та роботою штату 60+ осіб,
адміністрування відпусток та лікарняних.
ОСВІТА ТА СЕРТИФІКАТИ
●​ HR-Менеджер, Курс Laba (2026) — актуальні методики управління та автоматизації.​

●​ HR-Менеджер, Курс Changers (2024).​

●​ Менеджмент, Київський Славістичний університет (2012).​

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
●​ Аналітика та метрики: eNPS, плинність, швидкість закриття вакансій (Time to Fill).​

●​ Soft Skills: Медіація конфліктів, фасилітація «важких» розмов, побудова
внутрішнього клієнт-сервісу.​

●​ Hard Skills: Масовий та точковий рекрутинг, оргдизайн, кадрове адміністрування,
розробка HR-стратегії.​

Інструменти: LBS Cloud, Piano Hero, Бітрікс24, MS Office (Excel), Google Диск, Notebook
LM.