Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18349437/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 03.2026 по нині (5 місяців)
Step UP, курси англійської, Дистанційно (Освіта, наука)

Ведення та складання звітності
Розробка та написання скриптів для роботи з клієнтами
Робота із запереченнями клієнтів
Обробка прямих оплат
Створення та ведення таблиць і баз даних
Здійснення прямих продажів
Консультування клієнтів та супровід угод
Виконання планів продажів і робота з показниками ефективності

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2026 по 05.2026 (4 місяці)
Step UP, курси англійської, Дистанційно (Освіта, наука)

Комунікація та підтримка клієнтів
Консультування батьків і взаємодія з викладачами
Фіксація та контроль оплат
Створення та координація розкладу занять
Робота із запитами та запереченнями клієнтів
Ведення клієнтської бази та звітності
Організація та супровід навчального процесу
Робота з таблицями та внутрішньою документацією
Підтримка високого рівня сервісу та комунікації з клієнтами

Менеджер з продажу

з 03.2025 по 01.2026 (11 місяців)
Єва, Кривий Ріг (Краса, фітнес, спорт)

Консультування клієнтів у торговому залі
Здійснення офлайн-продажів та оформлення покупок
Робота із запереченнями клієнтів
Виконання планів продажів і робота з показниками ефективності
Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
Робота з касою та обробка оплат
Викладка товару та контроль наявності продукції
Ведення звітності та робота з таблицями
Супровід клієнтів на всіх етапах покупки

Менеджер з продажу

з 02.2024 по 02.2025 (1 рік)
ФОП Магдалінова, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів у торговому залі
Здійснення офлайн-продажів та оформлення покупок
Робота із запереченнями клієнтів
Виконання планів продажів і робота з показниками ефективності
Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
Робота з касою та обробка оплат
Викладка товару та контроль наявності продукції
Ведення звітності та робота з таблицями
Супровід клієнтів на всіх етапах покупки

Освіта

Одеська Юридична Академія

081 Право, Кривий Ріг
Незакінчена вища, з 2021 по 2024 (3 роки)

Під час навчання в Національний університет «Одеська юридична академія» отримала навички роботи з документацією, ведення ділової комунікації, аналізу інформації, організації процесів та ефективної взаємодії з людьми.

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• 3D-графіка
• Розробка дизайну логотипів
• Adobe Photoshop
• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Активний продаж
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Старанність
• Працьовитість
• Продаж B2B
• Ініціативність
• Продаж продовольчих товарів

Знання мов

• Англійська — початковий
• Польська — середній
• Українська — вільно