Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18391104/

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 08.2019 по нині (7 років)
RedHead Family Corporation, Київ (Роздрібна торгівля)

• Організація та повний операційний контроль роботи магазину: виконання планових показників (KPI), управління персоналом, дотримання стандартів мерчандайзингу, охорони праці та пожежної безпеки.
• Управління командою: підбір, адаптація, навчання, мотивація та розвиток персоналу.
• Складання графіків роботи, контроль дисципліни та ефективності працівників.
• Проведення інструктажів для працівників, забезпечення дотримання внутрішніх регламентів та стандартів компанії.
• Взаємодія з контролюючими органами, підготовка та супровід перевірок.
• Аналіз показників роботи магазину, участь у формуванні планів продажів, надання зворотного зв’язку та впровадження заходів для підвищення ефективності.
• Організація та контроль приймання товару, обліку, переоцінок, забезпечення наявності товару в торговому залі.
• Оформлення акцій, вітрин та контроль відповідності викладки стандартам компанії.
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, робота зі скаргами та вирішення конфліктних ситуацій.
• Контроль збереження товарно-матеріальних цінностей, участь в інвентаризаціях та мінімізація втрат.

Керуючий магазином

з 08.2017 по 07.2019 (2 роки)
ПП «Щасливе дитинство», магазин «Baby Boom», Київ (Роздрібна торгівля)

• Організація роботи двох магазинів (1000 м² і 800 м²)
• Підбір і навчання персоналу, постановка цілей і контроль їх виконання.
• Забезпечення досягнення планових показників і підвищення конверсії продажів.
• Дотримання правил мерчандайзингу.
• Організація та контроль документообігу магазину (касової дисципліни, звітності, дозвільної документації).
• Взаємодія з контролюючими та дозвільними органами.

Керуючий магазином

з 07.2015 по 06.2017 (2 роки)
ТОВ «Тема Мода Юкрейн», магазин «LC Waikiki», Київ (Роздрібна торгівля)

• Управління операційною та господарською діяльністю, організація роботи магазину.
• Виконання комерційних показників і контроль бюджету магазину.
• Впровадження корпоративних стандартів і процедур, організація заходів для підвищення якості торгового процесу та рівня обслуговування.
• Організація та контроль роботи персоналу, оцінка ефективності, постановка цілей, мотивація.
• Управління асортиментом, облік і аналіз товарообігу.
• Контроль документообігу магазину (касової дисципліни, звітності, дозволів).
• Взаємодія з контролюючими та дозвільними органами.
• Аналіз результатів продажів і якості обслуговування.
• Звітність.

Освіта

Київська державна академія водного транспорту імені Петра Конашевича-Сагайдачного

Облік і аудит, Київ
Вища, з 2008 по 2011 (3 роки)

Київський суднобудівний технікум

Бухгалтерський облік і аудит, Київ
Середня спеціальна, з 1996 по 1998 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Situational Leadership – Ситуаційне лідерство в управлінні персоналом

2016, 3 місяці

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• MS Excel
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• MS Word
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Організованість
• Чесність
• Грамотна усна та письмова мова
• Дисциплінованість
• Привітність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній