Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18400263/?puid=6017

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 09.2023 по 05.2026 (2 роки 9 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Менеджер з продажу

з 03.2021 по нині (5 років 4 місяці)
Фоп Губіна, Ромни (Легка промисловість)

Керівництво роботою офлайн магазину одягу власного виробництва. Ведення соцмереж, продаж виробів онлайн. Працювала з моменту відкриття виробництва.

Менеджер з продажу

з 08.2018 по 10.2020 (2 роки 3 місяці)
Роменська гардинно-тюлева фабрика, ТДВ, Ромни (Легка промисловість)

Обов’язки: продаж товарів оптовим та роздрібним покупцям, ведення соціальних мереж, обслуговування сайту фабрики та ведення сайтів на різних маркетплейсах. Також в обовʼязки входив підбір персоналу до відділу продажів. Працювала з 1С. За період роботи знайшла близько 100 нових оптових клієнтів. Отримала досвід участі в державних закупівлях.

Економіст відділення банку

з 07.2017 по 06.2018 (1 рік)
Райффайзен банк Аваль, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки: обслуговування фізичних осіб, відкриття карткових та поточних рахунків, депозитів, оформлення кредитів, касові операції. З посади економіста була переведена на посаду провідного економіста. У звʼязку з переїздом до іншого регіону була вимушена звільнитися за згодою сторін.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 11.2015 по 06.2017 (1 рік 8 місяців)
Діамант банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Починала роботу з оператора Контакт-центру. Через 3 місяці підвищили до посади провідного спеціаліста. В обовʼязки входило, окрім обслуговування клієнтів банку, навчання персоналу. Згодом отримала посаду керівника нового відділу Центрального офісу (з дистанційного відкриття карткових рахунків). Брала участь в усіх організаційних процесах по створенню нового відділу. Робота припинилася у звʼязку з оголошенням банку банкрутом.

Оператор контакт-центру

з 07.2015 по 10.2015 (4 місяці)
UGB еко банк країни (АБ УКРГАЗБАНК), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обовʼязки: консультація фізичних осіб по всіх питаннях, повʼязаних з послугами банку. У звʼязку з переїздом Центрального офісу до м. Рівне звільнилася за угодою сторін.

Освіта

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Юридичний, спеціальність «Правове регулювання банківської діяльності», Київ
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення соціальних мереж
• Робота із CRM
• Робота з POS-терміналом
• Неконфліктність
• Клієнтоорієнтованість