Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18405591/

Досвід роботи

Database developer

з 03.2024 по 08.2024 (6 місяців)
DeltaM, Київ (IT)

Базові знання теорії баз даних, HTML, Asterisk, php;
Досвід роботи з SQL Server / Management Studio(versions 2016 and 2019);
Розуміння та використання DML, DDL, TCL, DCL;
Написання, підтримка stored procedures, functions, views та indexes в SQL Server;
Оптимізація процедур с використанням Exectution plan
Використання JOIN, APPLY, WITH AS и т.д.;
Робота з SQL Server Agent;
Створення звітності в Excel(VBA) для фінансових компаній;

Адміністратор Asterisk

з 09.2021 по 03.2024 (2 роки 7 місяців)
DeltaM, Київ (IT)

Досвід роботи з CentOS, Rocky, Ubuntu;
Встановлення та налаштування відкритого Asterisk (versions 11 and 18);
Налаштування SIP-trunks, users, IVR menu, dialplan, history calls;
Налаштування роботи CDR та конвертація аудіозаписів розмов у mp3 та wav (моно/стерео);
Читання логів, діагностика помилок та комунікація з провайдерами;
Використання sngrep та tcpdump;
Написанная скриптів автоматизації AGI(php);
Досвід роботи з AMI/ARI;
Міграція Asterisk та CDR між серверами;

Customer Support

з 03.2021 по 09.2021 (7 місяців)
Бінотел, ТОВ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування клієнтів по роботі СРМ
Налаштування СРМ згідно вимогам ТЗ клієнта
Розуміння роботи NAT, SIP, UDP, TCP, RTP, DHCP та TLS протоколів
Налаштування маршрутизації дзвінків
Діагностика sip повідомлень та передача інформації провайдерам
Віддалене підключення до обладнання клієнтів для швидкого відновлення роботи
Налаштування TP-Link, Microtik, MicroSip
Досвід роботи з AnyDesk, TeamViewer

Consulted clients on CRM systems
Configured CRM systems according to technical specifications
Understanding NAT, DNS, DHCP, TCP, SIP, UDP, RTP and TLS protocols
Configured call routing
Diagnosed SIP-responses and send information to providers
Provided quick remote support and configuration for existing clients
Configured TP-Link, Mikrotik, and MicroSip
Experience with AnyDesk and TeamViewer

Освіта

НАУ

Авіоніка, Київ
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• SQL
• MySQL
• Asterisk
• CentOS
• MS Excel
• MS SQL Server
• Робота з великим обсягом інформації
• Rocky8
• Sngrep
• Tcpdump
• Audacity
• PHP
• Confluence