Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18405591/

Досвід роботи

Database developer

з 03.2024 по 08.2024 (6 місяців)
DeltaM, Київ (IT)

Базові знання теорії баз даних ;
Досвід роботи з SQL Server / Management Studio(versions 2016 and 2019);
Написання, підтримка та оптимізація процедур в SQL Server;
Використання віконних функцій;
Рефакторинг коду SQL;
Читання логів та діагностика помилок;
Створення звітності в Excel для фінансових компаній;

Адміністратор Asterisk

з 09.2021 по 03.2024 (2 роки 7 місяців)
DeltaM, Київ (IT)

Адміністрування відкритого Asterisk (versions 11 and 18);
Читання логів та діагностика помилок;
Створення логіки вхідних дзвінків згідно з ТЗ клієнта;
Налаштування запису історії дзвінків;
Налаштування, підтримка роботи та перенесення CDR;
Використання sngrep та tcpdump;
Написанная скриптів на ,php8.

Customer Support

з 03.2021 по 09.2021 (7 місяців)
Бінотел, ТОВ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Приймання запитів від клієнтів через телефон та допомога з технічними питаннями;
Проведення первинної діагностики труднощів та надання рішень для швидкого відновлення роботи;
Підключення до обладнання клієнтів віддалено, щоб перевірити налаштування та виправити несправності;
Консультувати користувачів щодо правильної роботи з продуктами компанії.Комунікація з кліентами по послугам компанії;
Налаштування CRM згідно з вимогами ТЗ.

Освіта

НАУ

Авіоніка, Київ
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• SQL
• MySQL
• Asterisk
• CentOS
• MS Excel
• MS SQL Server
• Робота з великим обсягом інформації
• Rocky8
• Sngrep
• Tcpdump
• Audacity