Особисті дані приховані

Болкун Марія
Продавець / Менеджер / Асистент менеджера | Студентка напряму Економічна кібернетика
Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Дата народження: 12.03.2006 | Місто: Київ

ПРО МЕНЕ

Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з досвідом у роздрібних продажах, обслуговуванні клієнтів та адміністративній підтримці. Навчаюсь на Економічній кібернетиці: аналіз даних, моделювання, програмування. Прагну застосовувати технічні та управлінські навички на практиці.
ДОСВІД РОБОТИ

Асистент менеджера
Липень 2025 — по теперішній час
Gelios School
• Вирішення термінових питань клієнтів, робота в CRM-системі (KeysCRM).
• Координація між відділами, облік заявок та комунікацій.

Менеджер
Вересень 2024 — Лютий 2025
Mathema
• Повний супровід клієнтів: консультації, обробка запитів, вирішення спірних ситуацій.
• Підтримка довгострокових відносин з клієнтами, підвищення рівня задоволеності.

Продавець / Менеджер з продажу
Березень 2024 — Серпень 2024
Компанія (роздрібні продажі)
• Консультування покупців, оформлення продажів, ведення касових операцій.
• Робота з Adobe Photoshop: підготовка цінників, банерів та рекламних матеріалів.

Директ-менеджер
Вересень 2023 — Січень 2024
Компанія (прямий маркетинг)
• Ведення прямих комунікаційних кампаній (email, месенджери, таргетинг).
• Сегментація аудиторії, аналіз результатів, підготовка звітів.

ОСВІТА

Економічна кібернетика
Університет | 2023 — дотепер
• Аналіз даних, оптимізація, прогнозування.
• Проєкти з SQL, Python, Maple.

МОВИ

Українська — рідна
Англійська — A2
НАВИЧКИ

Програмування:
Python, SQL, Maple
Веб:
HTML, CSS
Дизайн:
Adobe Photoshop
Офіс:
MS Office (Excel, Word)
CRM:
KeysCRM
Soft skills:
Комунікабельність, тайм-менеджмент