Людмила

Людмила Зеленова Профіль

Маю значний досвід у сфері ресторанного бізнесу (пройшла шлях від
працівника закладу ресторанного господарства до директора ресторану за 6
років), що дозволяє ефективно управляти як персоналом, так і фінансовими
процесами закладу. Мої soft skills — комунікабельність, вміння працювати в
команді, вчитися новому, креативність, навички тайм-менеджменту,
ерудованість. Наразі працюю на посаді People Admin.

Прагну застосувати свій багатий досвід управління персоналом та
фінансовими потоками на позиції HR, щоб сприяти побудові ефективних
команд, розвитку талантів та створенню сприятливого робочого середовища.
Особисті дані Володію навичками стратегічного планування, аналізу даних та
впровадження сучасних HR-процедур, що дозволяють оптимізувати процеси
підбору, мотивації та утримання персоналу.
Людмила Зеленова

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Освіта
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Бакалавр, спеціалізація "Менеджмент, вер 2016 - лип 2020
логістика та туризм"
01011 Київ Національний Транспортний Університет, Дарницький, Осокорки, Київ

21 березня 1999 р.
Досвід роботи
Київ
Менеджер ресторану бер 2019 - лют 2020
Категорія В ТОВ ГРГ-Україна, Київ

В контроль роботи ресторану
Жіночий
проведення інвентаризацій
управління персоналом
Українка
робота з 1С, RKeeper
фінансова відповідальність
Неодружена контроль дотримання харчової безпеки

Заступник Директора лют 2020 - жовт 2023
ТОВ ГРГ-Україна, Київ
Навички
планування бюджету ресторану
1С аналіз ефективності діяльності ресторану
контроль доходів та витрат ресторану (P&L)
R-Keeper проведення співбесід, набір та відбір персоналу
складання графіків роботи для персоналу (програма ESP) та керівників
CRM-система ZUP
контроль девіації та списання
Microsoft Word
прийняття управлінських рішень
Excel
Директор ресторану жовт 2023 - квіт 2025
ESP ТОВ ГРГ-Україна, Київ

ZUP Забезпечення раціонального використання трудових, матеріальних та
фінансових ресурсів.
People Force
Мотивація, координація, контроль та навчання персоналу.
комунікабельність Забезпечення дотримання працівниками затверджених правил,
вміння працювати в команді
стандартів, інструкцій.
вчитися новому Внесення та реалізація пропозицій щодо підвищення ефективності
роботи ресторану
креативність Збільшення продажів, прибутку, продуктивності
Контроль дотримання стандартів HACCP
навички тайм-менеджменту
Планування
ерудованість Складання звітності у встановленій формі.
Нарахування заробітної плати персоналу ресторану
Аналітичне мислення контроль та оптимізація витрат
Контроль за проведенням інвентаризації.
гнучкість Закупівля необхідного інвентарю та посуду.
Забезпечення виконання фінансових показників

Мова Адміністратор-керуючий салоном квіт 2025 - серп 2025
ТК Laser, Київ

Українська
Управління великою кількістю людей (від 30 і вище)
Англійська Cкладання Staffing Plan, Positiong
Вміння працювати з P&L
Підбір, навчання, адаптація та адмін управління
Аналітичне мислення
тайм-менеджмент
гнучкість

People Admin лист 2025 - Нинішній
ТОВ MAUDAU, Київ
Забезпечення повного циклу адміністрування та супроводу персоналу (100+
співробітників) у динамічному e-commerce середовищі. Фокус на
автоматизації HR-процесів та побудові якісного Employee Experience.
Ключові компетенції:
Onboarding & Adaptation: Супровід новачків: від Welcome-зустрічі до
успішного проходження випробувального терміну.
Впевнений користувач HRM/ATS системи PeopleForce.
Offboarding: Проведення Exit-інтерв'ю.
Support & Operations:
Консультування команди з усіх питань внутрішньої політики компанії та
бенефітів.
Підтримка корпоративної культури через активну комунікацію зі
співробітниками.
Супровід працівників під час випробувального терміну, проведення
регулярних 1-on-1 зустрічей для виявлення рівня задоволеності.