Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 07.2026 по нині (4 місяці)

* Організація та контроль роботи залу, персоналу й дотримання стандартів сервісу.
* Комунікація з гостями, робота із запитами, побажаннями та вирішення конфліктних ситуацій.
* Координація роботи залу та кухні, оперативне вирішення нестандартних робочих ситуацій.
* Робота з Servio, 1С та Excel: облік, перевірка та ведення робочої інформації.
* Відповідальність за касову дисципліну: відкриття та закриття каси, контроль оплат і касових операцій.
* Контроль порядку та готовності залу до роботи, забезпечення безперебійної роботи закладу.
* Контроль якості обслуговування та підтримання позитивного досвіду гостей.

Арт-керівник

з 09.2025 по 06.2026 (10 місяців)
Smile Park, мережа сімейно-розважальних комплексів, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

• Організація та проведення дитячих свят, банкетів і тематичних заходів
• Координація роботи арт-відділу та управління командою працівників
• Проведення співбесід, підбір та адаптація персоналу
• Складання робочих графіків для працівників
• Комунікація з гостями та вирішення поточних організаційних питань
• Ознайомлення гостей із комплексом та супровід заходів
• Контроль якості проведення свят і роботи персоналу
• Написання сценаріїв, таймінгів та концепцій заходів
• Організація командних активностей та внутрішніх заходів
• Проведення переобліків і контроль витратних матеріалів
• Формування бюджету заходів та закупівля необхідних матеріалів
• Комунікація з підрядниками та партнерами щодо співпраці
• Контроль оформлення фотозон, декору та технічної підготовки заходів
• Оперативне вирішення форс-мажорних ситуацій під час роботи комплексу
• Координація роботи під час великих заходів та свят

Аніматор

з 03.2025 по 06.2025 (4 місяці)
Лемур, зоопарк, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

• Проведення дитячих свят та розважальних програм
• Організація і проведення ігор, конкурсів та активностей для дітей
• Ознайомлення гостей із тваринами та розповідь про їх особливості
• Контроль безпечної взаємодії дітей із тваринами
• Комунікація з батьками та гостями закладу
• Допомога в організації заходів та святкових програм
• Підтримка порядку під час проведення заходів

Офіціант

з 06.2023 по 02.2025 (1 рік 9 місяців)
ДвижОК, Володимир (Готельно-ресторанний бізнес)

• Обслуговування гостей та столиків
• Прийом і видача замовлень
• Робота з касою та розрахунок гостей
• Консультування гостей щодо меню та допомога у виборі страв/напоїв
• Складання та оформлення меню
• Підтримка чистоти в залі та на робочому місці
• Підготовка столиків до прийому гостей
• Контроль наявності продукції та витратних матеріалів
• Продаж і презентація продукції гостям
• Вирішення організаційних питань та комунікація з командою

Освіта

Державний торговельно економічний університет

Факультет торгівлі та маркетингу, Київ
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Я студентка спеціальності «Журналістика», освітня програма «Реклама та зв’язки з громадськістю». Під час навчання опановую маркетингові та масові комунікації, іміджологію, PR та рекламні стратегії, основи копірайтингу, блогінгу та створення контенту для соціальних мереж.

Знання і навички

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Користувач ПК
• Робота з клієнтами
• Створення презентацій
• Фотозйомка
• Відеозйомка
• Відеомонтаж
• Ораторське мистецтво
• Створення рекламних креативів
• Креативність
• Організація заходів
• Управлінські навички
• Ведення соціальних мереж
• MS Excel
• MS Office
• Організаторські здібності
• Ефективна комунікація
• Лідерство
• Управління командою
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Ведення документації
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Досвід участі в організації заходів

* Перший національний форум талановитої молоді (Фонд Президента України) — супровід груп учасників, координація пересування, організація виходу на сцену, взаємодія з організаторами.
* Бізнес та освітні заходи Ekonomika+ (PR Marathon, Get Business Festival 2024–2025, Business Wisdom Summit) — реєстрація учасників і VIP-гостей, координація команд і потоків гостей, робота на реєстраційних стійках, взаємодія з журналістами, організація роботи на локації.
* Масові заходи та концерти (YAKTAK, «Без Обмежень», Sport Business Summit) — сканування квитків, видача браслетів, контроль потоку глядачів, координація учасників на локації.