Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18455526/

Досвід роботи

Супервайзер торгової команди

з 07.2018 по 05.2019 (11 місяців)
Філіп Морріс Україна, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

Тім лід у компанії Philip Morris. Відповідав за розвиток продажів продукції (IQOS та тютюнові вироби) на закріпленій території. Керував командою продавців і консультантів, забезпечував виконання планів продажів та стандарти обслуговування. Організовував роботу на торгових точках і контролював ключові показники ефективності.



Ключові обов’язки:

Управління командою продавців і консультантів

Навчання та адаптація нових співробітників

Контроль виконання планів продажів

Організація роботи на ~15 торгових точках

Аналіз продажів та ефективності точок

Контроль стандартів обслуговування клієнтів

Взаємодія з партнерами та торговими точками

Торговий представник з авто

з 02.2018 по 07.2018 (6 місяців)
BAYADERA GROUP, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Торговий представник у компанії Bayadera Group. Відповідав за розвиток продажів на закріпленій території, працював з існуючою клієнтською базою та залучав нових партнерів. Займався прийомом і оформленням замовлень, просуванням продукції та інформуванням клієнтів про новинки. Контролював наявність товару в торгових точках, забезпечував правильну викладку відповідно до стандартів компанії та виконував встановлені плани продажів. Вів звітність щодо результатів роботи.

Менеджер з продажу

з 06.2013 по нині (13 років 4 місяці)
ФОП "Шкуратько Роман Володимирович", Кременчук (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу в інтернет-магазині текстильних виробів (штори, тюль). Займався повним циклом роботи з клієнтом: від консультації до оформлення та супроводу замовлення. Працював з маркетплейсами (OLX, Prom, Rozetka), додавав та оптимізував товари, обробляв вхідні заявки, підтверджував замовлення та контролював їх виконання. Брав участь у збільшенні продажів через розширення асортименту та покращення якості обслуговування.



За період роботи відкрив два фізичнi магазини, які успішно функціонували та приносили стабільний дохід. У зв’язку з повномаштабним вторгненням магазини були закриті.



Ключові обов’язки:

Консультація клієнтів у чатах та по телефону

Обробка та оформлення замовлень

Додавання та оптимізація товарів у каталогах і на маркетплейсах

Підтвердження замовлень та контроль їх виконання

Робота з запереченнями та підвищення конверсії

Ведення клієнтської бази

Аналіз попиту та коригування асортименту

Освіта

Полтавський комерційний технікум

Товарознавство та комерційна діяльність, средне-специальное, Полтава
Середня спеціальна, з 2015 по 2017 (2 роки)

Кременчуцький ліцей сфери послуг

Продавець продовольчих товарів, контролер-касир, Кременчук
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Водійське посвідчення категорії В

2015

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Заповнення карток товарів на Prom
• Заповнення карток товарів на Rozetka
• Сумлінність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Цікавлять тільки пропозиції з бронюванням