Ілля
Операційний менеджер, спеціаліст з документообігу, координатор процесів
- Вік:
- 31 рік
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18472827/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
м. Київ | [
Заробітна плата: від 35 000 грн
Тип зайнятості: повна
ПРОФІЛЬ
Фахівець з понад 6-річним досвідом у банківському секторі та роботі з клієнтами сегменту Mass Affluent. Спеціалізуюсь на розвитку клієнтських відносин, продажу фінансових продуктів та супроводі клієнтських портфелів.
Маю досвід роботи з великими базами клієнтів, виконання планів продажів, аналітики потреб клієнтів та підвищення їх залученості. Орієнтований на результат, швидко адаптуюсь до нових задач та ефективно працюю в команді.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Управління клієнтським портфелем (2000+ клієнтів)
• Продаж фінансових продуктів (кредити, депозити, страхування)
• Робота з банківськими системами
• Аналіз клієнтських потреб та підготовка пропозицій
• Робота із запереченнями
• Виконання та перевиконання планів продажів
• Наставництво та адаптація нових співробітників
• MS Office (впевнений користувач)
ДОСВІД РОБОТИ
UKRSIBBANK BNP Paribas Group (Київ)
Дистанційний фінансовий консультант
12.2021 — теперішній час
• Управління портфелем із понад 2300 клієнтів сегменту Mass Affluent
• Побудова довгострокових відносин з клієнтами та розвиток їх активності
• Аналіз клієнтської бази з метою виявлення можливостей для продажів
• Продаж банківських продуктів: кредити, депозити, страхування, додаткові сервіси
• Виконання планових показників продажів
• Оформлення угод у внутрішніх системах банку
• Консультування клієнтів щодо фінансових операцій, тарифів та продуктів
• Участь у розробці скриптів продажів та покращенні клієнтського досвіду
• Наставництво та навчання нових співробітників
АТ “А-Банк” (Харків)
Спеціаліст по роботі з клієнтами
03.2021 — 11.2021
• Залучення нових клієнтів та розвиток існуючої бази
• Активний продаж банківських продуктів
• Виконання планових показників відділення
• Консультування клієнтів та супровід операцій
АТ “OTP Банк” (Харків)
Провідний кредитний фахівець
02.2018 — 02.2021
• Продаж кредитних продуктів у партнерських мережах (Eldorado, Comfy)
• Консультування клієнтів щодо умов кредитування
• Контроль якості оформлення кредитних договорів
• Досягнення високих показників продажів
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Кар'єрне зростання від кредитного спеціаліста до провідного
ОСВІТА
Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут»
Машинобудівний факультет
МОВИ
Українська — вільно
Англійська — середній рівень
ДОДАТКОВО
• Орієнтація на результат та розвиток
• Високий рівень комунікації
• Швидке навчання та адаптація
Схожі кандидати
-
Спеціаліст з документообігу
40000 грн, Київ -
Координатор, спеціаліст з документообігу
25000 грн, Київ, Вінниця , ще 7 міст -
Операційний менеджер
Київ -
Операційний менеджер
30000 грн, Київ, Дистанційно -
Спеціаліст з документообігу
Київ -
Менеджер операційного супроводу
Київ