Юлія

ЮЛІЯ ОРЛОВА
Branch Manager | Premium Banking | Client Relationship Management

Київ | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівник із понад 11-річним досвідом у банківській сфері, понад 7 років на
керівних посадах. Досвід управління Premium-відділенням, розвитку бізнесу,
залучення Premium, SMB та корпоративних клієнтів, роботи з нерезидентами,
розвитку команди та виконання бізнес-показників.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Leadership

• People Management

• Premium Banking

• Business Development

• Sales Management

• VIP Client Service

• KPI Management

• Negotiation

• CRM

ДОСВІД РОБОТИ
UKRSIBBANK BNP Paribas Group — Керівник Premium-відділення (2019–2026)
• Організація роботи відділення та управління командою.

• Контроль виконання KPI, бізнес-плану, операцийної діяльності та якості сервісу.

• Продаж всього спектру банківських продуктів клієнтам.

• Залучення та розвиток Premium, корпоративних клієнтів і нерезидентів.

• Підбір, адаптація, навчання та наставництво співробітників.

• Підготовка управлінської звітності та взаємодія з регіональною дирекцією.

• Планування виконання бізнес-плану відділення в довгостроковій перспективі.
UKRSIBBANK BNP Paribas Group — Старший Premium менеджер
(2018–2019)

Залучення і облуговування преміальних клієнтів-нерезидентів.

Проведення інвестиційних угод для нерезидентів.

Розвиток подвійних відносин у виділеному портфелі клієнтів.

Аналіз і розвиток індивідуальних і комерційних потреб клієнтів.

UKRSIBBANK BNP Paribas Group — Персональний менеджер (2017–2018)

Залучення і обслуговування фізичних і юридичних осіб.

Продаж всього спектру банківських продуктів у виділеному сегменті.

Розвиток подвійних відносин з портфельними клієнтами.

Виконання особистого плану продаж.

UKRSIBBANK BNP Paribas Group — Консультант фінансовий (2015–2016)
Пошук і залучення фізичних осіб на обслуговування в банк.

Залучення депозитів фізичних осіб.

Кредитування фізичних осіб.

Підготовка щомісячної звітності та виконання бізнес-показників.

Попередній досвід:
- Економіст, Raiffeisen Bank (2014–2015)
- Імпорт-менеджер (2014)

Освіта
КНЕУ ім. Вадима Гетьмана 2008-2013 факультет міжнародної економіки і менеджменту
Магістр міжнародної економіки (з відзнакою)

Мови
Українська — рідна
Англійська — Intermediate
Німецька — Basic