• Файл

Ірина

Direct-менеджер

Місто:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

IRA VASILCHENKO
Online- manager/ Direct- maneger

EXPERIENCE
Продавець-консультант (пекарня Bakehouse)

На даній посаді я заклала міцний фундамент у роботі з клієнтами, чітко зрозумівши,
яким має бути клієнтський сервіс високого рівня — побудований на емпатії,
глибокому знанні продукту та вмінні знаходити підхід до кожного клієнта.

Direct-менеджер (бренд жіночого одягу “ineedit”)

На даній посаді я пізнала специфіку онлайн-сервісу та різноманітності запитів.
Вибудувала для себе структуру лояльних відповідей в стресових ситуаціях та
утриманні клієнта на бренді, працювала із запереченнями, та швидкості
комунікації в багатьох чатах.

Менеджер шоуруму / direct-менеджер (бренд жіночого одягу “Rouge”)

На посаді я ознайомилася з обліком товару та систематизацією процесів.
Напрацювала навички: чат-комунікації, налаштування швидких відповідей;
швидке орієнтування в запитах; підтримувати якісний сервіс.

ВМІЮ СТВОРЮВАТИ СЕРВІС, ДО ЯКОГО ХОЧЕТЬСЯ ПОВЕРТАТИСЯ:
ШВИДКО РОЗУМІЮ ПОТРЕБИ КЛІЄНТА, ЛЕГКО ЗНАХОДЖУ ПІДХІД У
КОМУНІКАЦІЇ ТА РОБЛЮ ВЗАЄМОДІЮ З БРЕНДОМ КОМФОРТНОЮ Й
ПРИЄМНОЮ.

TG: @vildesi
GMAIL: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: