Контактна інформація

Шукач вказав телефон та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18489813/

Досвід роботи

Head of L&D - Керівник департаменту Навчання та Розвитку

з 05.2025 по 05.2026 (1 рік)
Driven Forbes Global Properties, Інші країни (Нерухомість)

1:1 та групові сессії зі співробітниками та керівниками (професійний розвиток, кризова підтримка, мотивація, тощо)
- Впровадження процесу referral/support для співробітників, які перебувають у кризовому або емоційно складному стані
Розробка та втілення стратегії розвитку 1000+ співробітників згідно з потребами організації
- Розробка та реалізація програм розвитку лідерства та управлінських компетенцій
- Впровадження KPI framework та системи оцінки ефективності персоналу (Performance Appraisal System)
- Розробка та впровадження PIP (Performance Improvement Plan) для управління результативністю співробітників
- Цифровізацієя HR та L&D процесів в ERP-системі у співпраці з технічною командою

- Організація та запуск внутрішнього сертифікованого навчання з Psychological First Aid (PFA)
- Розробка онлайн-програми навчання з Psychological First Aid
- Створення методичних матеріалів та посібника для керівників щодо підтримки співробітників
- Побудова партнерств із зовнішніми організаціями для надання психологічної та wellbeing-підтримки співробітникам
- Оцінювання потреб у навчанні, розробка навчальних программ, контенту та безспосереднє тренування
- Наукове Психологічне дослідження співробітників для покращення рекрутингу та розвитку існуючих працівників
- Пошук постачальників, управління проєктами, менторство молодших тренерів;
- Планування річного календаря L&D та розпорядження бюджетом ($100,000).

Professional Development Coach - Коуч з професійного розвитку

з 08.2022 по 05.2024 (1 рік 10 місяців)
Zayed University, Інші країни (Освіта, наука)

- Розробила та реалізувала інноваційні L&D-програми для студентів коледжу (громадяни ОАЕ), підвищуючи готовність до кар'єри через реальні бізнес-сценарії;
- Координувала мультикультурну команду програми з 20+ осіб, моніторинг та оцінювання результатів;
- Коучинг, консультування та навчання понад 120 студентів з питань особистого та професійного розвитку та емоційного стану;
- Розробила та проводила індивідуалізовані коучингові програми та плани уроків для викладачів; використовувала LMS (Blackboard, LinkedIn Learning, Forum);
- Тісна співпраця з командою менеджменту, викладачами, маркетингом, центром кар'єри та студентською консультаційною службою.

Менеджер з розвитку

з 10.2021 по 08.2022 (11 місяців)
Let's Enhance, Дистанційно (IT)

- Розробила і реалізувала комплексну навчальну програму з продажів на основі аналітики ринку та психологіїї покупців; підвищила конверсію на понад 50%;
- Менторила та коучувала команду продажів, узгоджуючи кар'єрні цілі з бізнес-завданнями;
- Відіграла ключову роль у найманні та онбордингу нових членів команди;
- Відстежувала та вдосконалювала програми підтримки продажів на основі KPI;
- Тісно співпрацювала з керівництвом, маркетинговою та продуктовою командами.

Керівник відділу продажу

з 02.2017 по 10.2021 (4 роки 9 місяців)
Brixio (раніше ITFAQ Systems), Інші країни (IT)

- Тісна співпраця з командою засновників над бізнес-стратегією для досягнення $2m+ продажів на рік
- Керівництво, менторинг і коучинг команд продажів та маркетингу;
- Впроваджувала цільові L&D-програми для команди продажів, завдяки яким мою команду було підвищено до керівного рівня.
- Проводила складні перемовини з клієнтами для отримання довгострокових замовлень та підвищення вартості послуг компанії.

Директор підприємства

з 11.2016 по 11.2020 (4 роки)
HR Network Club, Інші країни (Пошук персоналу, HR)

- Співзасновник, відповідальна за навчання рекрутерів, менеджерів з продажів та HR;
- Заснувала Академію технічного рекрутингу, розробивши навчальну програму для рекрутерів;
- Залучення та підтримка відносин з роботодавцями для з'єднання талантів та організацій;
- Керувала командою з 33 осіб, розробляла KPI, корпоративні політики та процеси;
- Консультувала понад 30 організацій на рік з питань стратегії залучення талантів;
- Розміщувала до 150 кандидатів на рік.

Освіта

Гарвард

Психологія, Інші країни
Вища, з 2024 по 2027 (3 роки)

Військова кафедра при Міністерстві Оборони України

Політологія, Київ
Середня спеціальна, з 2009 по 2011 (2 роки)

Здобуте звання: Молодший офіцер запасу

Міжнародний Соломонів університет

Правознавство, Київ
Незакінчена вища, з 2007 по 2011 (4 роки)

Бакалавр права

Додаткова освіта та сертифікати

Сертифікований коуч з лідерства, програма ACSTH

2022

Міжнародна коучингова акредитація (ACC), ICF

2023

Сертифікований оцінювач емоційного інтелекту EQ-i 2.0 / EQ 360

2023

Сертифікований оцінювач культурного інтелекту (CQ)

2025

Сертифікований консультант з військової психології, Тренінговий центр Наталії Сабліної

2025

Знання і навички

• Уважність
• Комунікабельність
• Тактовність
• Емпатійність
• Психодіагностика
• Проведення індивідуальних занять
• Проведення групових занять
• Неупередженість
• Неконфліктність
• Арт-терапія
• Кризове психологічне консультування
• Адаптивність
• Чесність
• Психологія праці
• Соціальна психологія

Знання мов

• Англійська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Волонтерство:
Університет Заєд, Дубай, ОАЕ
Член науково-дослідницької групи (Психологія) – Травень 2024 – дотепер
Співавтор двох статей (у підготовці):

- Настільні ігри та працевлаштування: вплив позанавчальної активності на готовність до кар'єри серед студентів.
- Рефлексивні практики викладання: вплив різних педагогічних методологій на навчальний досвід та результати.
Обов'язки: проведення літературних оглядів, якісного та кількісного аналізу даних, пошук можливостей для публікацій; опанування R, SPSS та NVivo.
- Чи впливає Емоційний інтелект на професійний успіх агентів з нерухомості в Дубаї


Collective Works Organisation, Найробі, Кенія
Січень 2024
Провела воркшоп зі зміни мислення для дівчат-школярок: допомогла усвідомити свій потенціал, підвищити впевненість і стійкість, розвинути навички складних розмов.

UCESCO Africa, Найробі, Кенія
Грудень 2023
Реалізувала коучингову програму з розвитку кар'єри, ментального здооровʼя та soft skills для дівчат із соціально вразливих груп у Кіберу. Побудувала довіру з громадою, виявила соціальні бар'єри, надала практичні навички та план дій.

Підтримка військовослужбовців, Україна
2022 – дотепер
Онлайн психологічна підримка військовослужбовців направлена на стабілізацію психомоційного стану.

Поза роботою я захоплююся подорожами і навчанням. Ціную чесність, співпрацю та виклики — фізичні та інтелектуальні: опановую нові види спорту та іноземні мови. При кожній нагоді люблю читати книги та довгі прогулянки.