Зареєструватися
  • Файл

Максим

Менеджер по роботі з клієнтами

Вік:
36 років
Місто:
Харків

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Максим Будніченко [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @gre_max
Event Manager / Головний координатор / Операційний Харків (готовий до дистанційної
адміністратор роботи)

Про мене (Summary): Професійний Event-координатор та менеджер у сфері послуг із досвідом
організації та фасилітації масштабних подій на 1000+ учасників (концерти, фестивалі, корпоративні
заходи, квести). Експерт у кризовому менеджменті: вмію швидко приймати рішення в нестандартних
ситуаціях та брати на себе повну відповідальність. Легко знаходжу спільну мову як із технічними
службами (звук, світло, сцена), так і з VIP-клієнтами.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

• Event Management: Організація комплексних • People Management: Підбір, інструктаж,
заходів «під ключ» (розробка концепції, мотивація та координація роботи команд на
сценарію, технічний райдер, координація сцени). майданчику (до 30+ осіб одночасно).
• Operations & Logistics: Управління локаціями • Клієнтоорієнтованість: Побудова
(клуби, квест-кімнати, ресторани), контроль довгострокових відносин, сервіс преміумрівня,
постачання, інвентаризація. врегулювання будь-яких конфліктів.

ДОСВІД РОБОТИ

Головний координатор / Менеджер проєктів 04.2016 — 03.2019
Mari Wedding Decor / Музичний гурт «SedoyKotband»
• Організовував масштабні виступи та івенти: від ідеї до повного технічного та логістичного забезпечення
(звук, світло, конструкції сцен).
• Координував таймінг виступів, логістику та взаємодію артистичного і технічного складу на майданчику.
• Забезпечував сервіс преміумрівня для замовників, оперативно вирішуючи 100% форс-мажорів у
реальному часі.

Адміністратор локацій / Квест-кімнат 04.2019 — 04.2021
Axe.club.raskolnikov / Мережа квест-кімнат «Ізоляція»
• Повністю адміністрував роботу розважальних локацій: зустріч, супровід гостей та створення атмосфери
закладу.
• Організовував та проводив індивідуальні й масштабні командні квести та тематичні заходи всередині
локацій.
• Забезпечував касову дисципліну, вів первинну звітність у CRM-системі, займався закупівлями та
інвентаризацією майна.

Караоке-менеджер / Старший адміністратор зміни 2015—2016 / 2021—2022
Ресторан «Царський» / Приватні заклади (Сфера HoReCa)
• Управляв атмосферою залу, координував роботу персоналу зміни (офіціанти, бармени, технічний та
артистичний персонал).
• Побудував ефективну систему лояльності з постійними гостями через високий рівень емпатії,
дипломатичності та безконфліктне вирішення гострих ситуацій.
ОСВІТА

Бакалавр (Студент 4-го курсу) Наст. час
Харківський національний університет міського господарства імені О. М. Бекетова
• Спеціальність: 122 Комп'ютерні науки.
• Освітня програма: Комп'ютерні науки. Управління проєктами.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ ТА ІНСТРУМЕНТИ

• Професійні софти: Досвід роботи з CRM-системами, касовими програмами, Google Workspace, MS
Office, Canva.
• Особисті якості: Висока адаптивність до нових умов, розвинені лідерські якості, вміння працювати в
умовах жорстких дедлайнів, висока працездатність.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: