Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18501819/

Досвід роботи

Спеціаліст абонентського відділу / спеціаліст з утримання абонентів

з 05.2024 по 03.2026 (1 рік 11 місяців)
Павутина, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Досвід роботи
Pavutyna
Спеціаліст абонентського відділу / спеціаліст з утримання абонентів

Період роботи: 2 роки

Обов’язки:
Консультація клієнтів щодо послуг компанії.
Надання технічної підтримки абонентам.
Робота із проблемними ситуаціями та зверненнями клієнтів.
Утримання абонентів та робота із запереченнями.
Проведення телефонних обдзвонів.
Подання щомісячної звітності.
Аналіз якості спілкування та надання фідбеків.
Допомога клієнтам у підборі тарифів та послуг.
Робота з CRM та внутрішніми системами компанії.
Ванарьовка
Консультант-продавець туристичного спорядження

fonarevka
Консультант-продавець туристичного спорядження
Період роботи: 1 рік (неофіційно)

Обов’язки:
Консультація покупців щодо туристичного спорядження та аксесуарів.
Допомога у підборі товарів відповідно до потреб клієнта.
Робота з продажами та оформленням покупок.
Підтримання порядку та викладки товару.
Спілкування з клієнтами та вирішення питань щодо товарів.


Форт Нова
Працівник групи швидкого реагування

Період роботи: 1 рік (неофіційно)

Обов’язки:
Реагування на тривожні виклики та надзвичайні ситуації.
Забезпечення безпеки об’єктів.
Взаємодія з клієнтами та правоохоронними органами.
Контроль дотримання правил безпеки.
Швидке прийняття рішень у стресових ситуаціях.
Навички
Комунікабельність
Робота з клієнтами
Продажі та консультації
Вирішення конфліктних ситуацій
Технічне консультування
Робота в команді
Стресостійкість
Ведення звітності
Впевнений користувач ПК
Швидке навчання
Мови
Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю досвід роботи з клієнтами, продажами та вирішенням складних ситуацій. Відповідально ставлюсь до роботи, швидко навчаюсь та легко адаптуюсь до нових задач.

Шукаю формат роботи віддалений

Освіта

НТУУ КПІ ім І.Сікорського

132 матеріалознавство Фізичне матеріалознавство інжиніринг компʼютерних матеріалів та фізичного матеріалознавства, Київ
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Інвентаризація

Додаткова інформація

Шукаю віддалений формат роботи