Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18508215/

Досвід роботи

Продавець-консультант запасних частин

з 11.2025 по нині (1 рік)
АВТ Баварія Київ, Київ (Автобізнес та автосервіс)

-Працював з складними багаторівневими каталогами та підбирав специфічні деталі під запити клієнтів
-Вів клієнта через весь цикл угоди: від першого контакту та підбору специфікацій до фінальної видачі замовлення
-Здійснював регулярний моніторинг номенклатури:
збирав дані з внутрішніх баз для зведення інформації
по наявності та цінах.

Диспетчер

з 06.2024 по 11.2025 (1 рік 6 місяців)
Тойота-Лексус Сіті Плаза, Київ (Автобізнес та автосервіс)

-Надавав консультаціі клієнтам
-Приймав та обробляв запити за телефоном, з сайту,
месенджерів, інших відділів
-Працював з CRM, BAF, Microcat, TECHDOCK
-Підбирав, замовляв запчастини
-Записував авто на виконання робіт
-Виконував прорахунки вартості робіт
-Взяв на себе найбільший обсяг завдань у відділі, самостійно закривав найскладніші та нестандартні кейси
-Виступав неформальний ментором для команди, допомагав колегам вирішувати проблемні питання

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Чесність
• Уважність
• Стресостійкість
• Організованість
• Адаптивність
• Користувач 1С
• Неконфліктність
• Знання стандартів обслуговування
• Старанність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Займаюсь продажами та підбором комплектуючих в преміум сегменті, кожен день працюю з великими масивами даних та вибагливими клієнтами, розумію, як побудувати угоду з початку й до видачі продукту. Вільно працюю з таблицями, CRM, 1C. Навчаюсь в КПІ на інженера-технолога, проте свідомо обрав комерційний напрямок. Шукаю проект, де зможу працювати з реальним, важливим й цікавим продуктом. Розгляну пропозиції в будь-яких сферах.