• Файл

Марія

Фахівець з аналітики

Місто:
Яворів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ОСОБИСТІ ДАНІ
Ім'я та прізвище Марія Мруць
Адреса Україна, Яворів
Номер телефону [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження 13.09.2003

ПРОФІЛЬ
Відповідальна та аналітично орієнтована спеціалістка з освітою у сфері міжнародних економічних відносин та досвідом роботи з клієнтськими акаунтами, аналітикою та комунікацією з партнерами. Маю досвід роботи з великим обсягом даних, аналізом показників ефективності та підготовкою звітності. Впевнено володію MS Office, CRM-системами та високий рівень комп’ютерної грамотності. Швидко навчаюся, маю розвинене аналітичне мислення та зацікавлена у розвитку у сфері клієнтської аналітики, маркетингових досліджень і аналізу ринку.

ОСВІТА
Вер. 2020 – черв. 2024 Ступінь бакалавра
Вер. 2024 – груд. 2025 Ступінь магістра
Національний університет харчових технологій, Київ
Спеціалізація – Міжнародні економічні відносини

ДОСВІД РОБОТИ
Листопад 2023 – жовтень 2024 Асистент з координації, OTP Bank
Жовтень 2024 – жовтень 2025 Менеджер з обслуговування клієнтів, Vacotel
Листопад 2025 – травень 2026 Менеджер з обслуговування клієнтів, Baway
Основні обов'язки:
- Управління та підтримка клієнтських акаунтів.
- Аналіз ефективності SMS-маршрутів та оптимізація показників.
- Робота з великим обсягом даних та ведення звітності.
- Комунікація з міжнародними партнерами та клієнтами.
- Моніторинг якості сервісу та аналіз потреб клієнтів.
- Участь у вирішенні операційних та клієнтських питань.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Впевнене володіння MS Office
• Аналітичне мислення
• Ведення ділової комунікації
• Уважність до деталей
• Робота з CRM-системою
• Швидке опрацювання інформації

МОВИ
Англійська Intermediate

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: