Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18517002/

Досвід роботи

Асистент керівника

з 05.2018 по нині (8 років 2 місяці)
VCS, Київ (IT)

Обов'язки:
1. Управління графіком керівника, включаючи організацію зустрічей, записів і планування поїздок.
2. Організація подорожей: бронювання авіаквитків, готелів і транспорту, а також підготовка маршрутів. Допомога в оформленні віз і туристичного страхування.
3. Виконання особистих доручень для керівника: покупки, координація побутових питань.
4. Проведення досліджень на різні теми — від туристичних напрямів до потенційних бізнес-можливостей.
5. Планування та організація особистих і професійних заходів.
6. Допомога в управлінні фінансами, включаючи бюджетування, оплату рахунків і контроль витрат.
7. Здатність швидко знаходити ресурси та рішення для різних викликів або питань, що можуть виникати.
8. Адміністрування HR-документації, зокрема трудових договорів та NDA. Забезпечення актуальності, точності й відповідності HR-бази чинному законодавству.
9. Підбір працівників, outstaff-спеціалістів і фрілансерів для спеціальних проєктів та контроль результатів їхньої роботи.
10. Проведення щомісячної оцінки персоналу.
11. Забезпечення офісу необхідними матеріалами: визначення потреб рецепції, телефонної лінії, поштової зони та кухні; встановлення політик, процедур і робочих графіків.

Досягнення:
1. Систематизував документообіг, включаючи роботу з персональними даними.
2. Створював таблиці, бази даних та різні форми звітності.
3. Впроваджував заходи з оптимізації витрат: проводив переговори з постачальниками щодо кращих умов, оптимізував витрати на поїздки та скорочував зайві витрати.
4. Розробив і впровадив ефективну програму мотивації.
5. Успішно керував графіком та пріоритетами керівника, забезпечуючи проведення зустрічей, записів і дотримання дедлайнів.
6. Надавав цінну персональну підтримку: керував роботою домашнього персоналу, координував медичні візити та забезпечував належний перебіг особистих справ керівника.
7. Ефективно співпрацював з іншими членами команди або персоналом керівника для досягнення спільних цілей.
8. Побудував міцні та довгострокові професійні відносини з керівником.
9. Конфіденційність: забезпечував найвищий рівень обачності та конфіденційності під час роботи з чутливою інформацією та захисту приватності керівника.

Асистент керівника

з 05.2012 по 04.2018 (6 років)
Crystal Cruises, Нью-Йорк (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
- Керівництво командою
- Мотивація та оцінка команди
- Забезпечення виконання командних та індивідуальних KPI
- Забезпечення офісу всіма необхідними матеріалами
- Листування та комунікація з усіма відділами
- Оптимізація роботи офісу

Досягнення:

1. Розробив стратегію підвищення командного духу, що допомогло зменшити плинність персоналу до 20%.
2. Налагодив добрі робочі стосунки з клієнтами.
3. Розробив нові стандарти якості для підвищення ефективності та надійності роботи.
4. Створив ефективніший графік для команди. Скорочення робочих годин дозволило зекономити 14% бюджету відділу.
5. Просував послуги компанії та збільшив продажі .

Обов'язки:
- Керівництво командою
- Мотивація та оцінка команди
- Забезпечення виконання командних та індивідуальних KPI
- Забезпечення офісу всіма необхідними матеріалами
- Листування та комунікація з усіма відділами
- Оптимізація роботи офісу

Освіта

МАУП

Менеджмент організацій, Київ
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

White Star Academy

2011

Austrian hotel school

2013

Знання і навички

• MS Office
• CRM
• R-Keeper
• Trello
• Google
• MICROS
• Google Workspace
• Комунікабельність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Організованість
• Чесність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Оперативність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Ресторанне обслуговування
• Ведення документації
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• MS Word
• MS Excel
• Уважність
• Неконфліктність
• Самостійність
• Працьовитість
• Управління командою
• Лідерство
• Інвентаризація

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Іспанська — початковий

Додаткова інформація

Професіонал з 18-річним досвідом роботи та відмінними адміністративними й управлінськими навичками. Орієнтований на результат і завжди досягаю поставленої мети. Відкритий до нового, самомотивований, здатний ефективно вирішувати проблеми.

Водійський стаж 19 років