Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18522273/

Досвід роботи

Начальник відділення

з 02.2010 по 05.2026 (16 років 4 місяці)
АТ " Укрпошта", Кропивницький (Транспорт, логістика)

неодноразово нагороджена Дипломом переможця конкурсу «Формула-1» за березень, серпень, вересень 2019 року.
- нагороджена грамотою за збільшення обсягів страхових продуктів при виконанні службових обов’язків начальника ВПЗ Кропивницький 20.
- внесла пропозицію у створенні акції «Подаруй дитині новорічне диво», чим збільшила попит та зацікавленість клієнтів в користуванні послугами пошти.
- наставник багатьох відділень поштового зв’язку .
Відповідальна, енергійна, ініціативна, комунікабельна, швидко проходжу процес адаптації до роботи та набуття навичок пов’язаних з нею, цілеспрямована на розвиток, компетентна, пунктуальна, володію керівничими та організаційними здібностями, не лякаюсь складнощів та нововведень, не конфліктна, швидко орієнтуюсь в ситуації та запобігаю виникненню конфліктів, ефективно координую роботу підлеглих.

-Знання Microsoft Excel, Microsoft Word.
-Робота на ТЗД.
-Здійснення прийому товару, повернення товару, організація та проведення інвентаризації.
-Організація та контроль роботи персоналу : мотивація, дотримання стандартів обслуговування, підвищення продуктивності, дотримання касової/кадрової дисципліни.
-Навчання персоналу.
-Контроль обігу товару.
-Підготовка аналітичної звітності.
-Проведення та контроль фінансового моніторингу.

Освіта

Одеська національна академія зв'язку ім. О. С. Попова

Інженер з механізації та автоматизації виробничих процесів Спеціальність «Обладнання та технології поштового зв’язку», Одеса
Вища, з 2015 по 2016 (1 рік)

вер. 2008 -груд.2009
Кваліфікований робітник
Оператор поштового зв’язку; електромонтер станційного устаткування телефонного зв’язку.
Вище професійне училище 9 м. Кіровоград
вер. 2010 – груд. 2012
Молодший спеціаліст
Технік поштового зв’язку
Спеціальність «Організація та експлуатація поштового зв’язку»
ОНАЗ ім. О. С. Попова
вер. 2013 – черв. 2015
Бакалавр
Фахівець із телекомунікаційної інженерії
Напрямок підготовки «Мережі та системи поштового зв’язку»
ОНАЗ ім. О. С. Попова
вер. 2015 – лип. 2016
Спеціаліст
Інженер з механізації та автоматизації виробничих процесів
Спеціальність «Обладнання та технології поштового зв’язку»
ОНАЗ ім. О. С. Попова

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Чесність
• Працьовитість
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Володіння керівними та організаційними здібностями
• Ініціативна
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Проведення касових операцій
• Робота з касовим апаратом
• Знання Microsoft Excel
• Знання Microsoft Word
• Проведення та організація інвентаризації
• Контроль та виконання планових показників
• Контроль та дотримання касової дисципліни
• Контроль та проведення фінансового моніторингу
• Ведення документації
• Робота з POS-терміналом
• Робота зі сканерами штрих-кодів
• Робота з ТЗД
• Надання аналітичної звітності
• Контроль та дотримання стандартів якості обслуговування
• Робота з конфліктними ситуаціями
• Контроль термінів придатності
• Контроль оформлення документів
• Викладка товарів згідно матриць
• Навчання персоналу
• Мотивація/підвищення продуктивності персоналу
• Складання графіків роботи
• Створення та внесення табелів/планових табелів до системи ERP
• Робота зі зверненнями
• Здійснення інкасації/підкріплення

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Рекомендації

• Герасімова Ганна Олегівна

  Герасімова Ганна Олегівна

  Начальник відділу, АТ "Укрпошта"

  Контактні дані приховані

• Сербіна Анна Володимирівна

  Сербіна Анна Володимирівна

  Заступник начальника відділу, АТ "Укрпошта"

  Контактні дані приховані

• Григоренко Аліна Олександрівна

  Григоренко Аліна Олександрівна

  Начальник відділу кадрів, АТ "Укрпошта"

  Контактні дані приховані