Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Операційний керівник

з 12.2016 по нині (10 років)

-Формування фінансової моделі роботи (витрат і доходів).
-Пошук та облаштування приміщення для бек офісу.
-Організація технічного забезпечення та IT-інфраструктури.

-Підбір персоналу та управління командою (тім ліди, менеджери).
-Навчання співробітників продажам та продуктам замовників.
-Розробка та впровадження систем мотивації та KPI.
-Організація звітності, від часу, продуктивності до заробітних плат.

-Аналіз робочих процесів, виявлення проблем та пошук рішень.
-Взаємодія із замовниками та забезпечення результату.

Оператор Call-Centre, HR менеджер, супервайзер

з 04.2014 по 11.2016 (2 роки 8 місяців)
Veritas (Israel), Днепр (Днепропетровск) (Телефонные продажи)

1)
* Холодный обзвон клиентов.
* Предоставление услуг компании.
2)
* Поиск соискателей (work, rabota, соц. сети) и назначение собеседований.
* Проведение собеседований с соискателеми.
* Адаптация соискателей в период обучения.
* Помощь в организационных вопросах РГ.
3)
* Подбор персонала для работы в команде.
* Обучение персонала техникам продаж и продукту компании.
* Построение целей и мотиваций для сотрудников.
* Анализ рабочего процесса и своевременное решение проблем.
* Проведение ОС агентам и подсчеты разных элементов рабочего процесса таких как (заявки, время, зарплаты и др.)

Оператор Call-Centre - СС (Старший Смены)

з 02.2014 по 04.2015 (1 рік 3 місяці)
Simply Contact, Днепр (Днепропетровск) (Телекоммуникации, связь)

* Холодный обзвон клиентов.
* Предоставление услуг компании.
* Помощь в организационных вопросах РГ.
* Проведение ОС агентам и подсчеты разных элементов рабочего процесса.

Звукорежиссёр

з 06.2010 по нині (16 років 6 місяців)

* Прием клиента и моральная адаптация к студии.
* Запись и обработка звукового материала.
* Возврат готового продукта клиенту.

Освіта

ДНУ ім. Олеся Гончара

ФФЕКС, комп'ютерна фізика, Дніпро
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)

Магістр за напрямку комп'ютерної фізики.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• Adobe Premiere Pro
• Google
• Adobe
• Adobe Audition
• IP (Internet Protocol)

Знання мов

• Українська — середній
• Англійська — початковий
• Іврит — початковий

Додаткова інформація

Не имею вредных привычек, в свободное время увлекаюсь музыкой, не был судим и не привлекался к уголовной ответственности. Имею права категории B и загранпаспорт.