Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Inna
Менеджер з підтримки клієнтів
- Місто проживання:
- Ірпінь
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Ірпінь
Контактна інформація
Шукач вказав: Телефон
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18555795/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Слижко Інна
місто Ірпінь
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») a
LinkedIn: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
0079b310b
Customer Support / Менеджер по роботі з
клієнтами/ Client manager
Ключові навички
• Робота з клієнтами (В2С, міжнародні клієнти)
• Ведення бронювань і продаж послуг
• Комунікація англійською та
французькою
• Організація процесів і мультизадачність
• Робота з CRM / системами бронювання
• Продажі та апсел
Досвід роботи
Викладач французької (фріланс)
2020 - 2026
- проведення онлайн-занять
- робота з дорослими студентами
- індивідуальні програми навчання
Адміністратор готелю/ Customer Support
Hotel Univers, Франція, Côte d’Azur
01/03/2025 - 31/04/2026
- проведення check-in / check-out гостей
- робота з системою Medialog
- обробка бронювань (прямі + через ОТА)
- продаж номерів і додаткових послуг
- комунікація з клієнтами (EN/FR)
- організація трансферів і турів
- збільшення прямих продажів і позитивні відгуки клієнтів
Адміністратор рецепції готелю
Appart City Nice Acropolis, Франція, Nice
01/02/2024 - 31/07/2024
- робота з клієнтами на рецепції
- прийом дзвінків і бронювань
- робота з касою
- продаж номерів
- робота з готельною системою Protel
Адміністратор готелю/ Customer Support
Hotel Univers, Франція, Côte d’Azur
01/06/2022 - 01/11/2022
- проведення повного процесу чек ін та чек аут
- комунікація з міжнародними клієнтами ( англійською та французькою)
- організація трансферів, туристичних турів і додаткових послуг
Перекладач
Biznes Capital
03/2021 - 11/2021
Письмовий та усний переклад, співпраця з іноземними клієнтами ( французькою і
англійською)
Освіта
- Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Магістр - Французька філологія, переклад, англійська
2018 - 2020
- Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Бакалавр - Французька філологія, переклад, англійська
2014 - 2018
Мови:
Українська — вільно
Англійська — вільно
Французька — вільно
Сертифікати:
• IT Recruitment, Hillel IT School
місто Ірпінь
[
[
LinkedIn: [
0079b310b
Customer Support / Менеджер по роботі з
клієнтами/ Client manager
Ключові навички
• Робота з клієнтами (В2С, міжнародні клієнти)
• Ведення бронювань і продаж послуг
• Комунікація англійською та
французькою
• Організація процесів і мультизадачність
• Робота з CRM / системами бронювання
• Продажі та апсел
Досвід роботи
Викладач французької (фріланс)
2020 - 2026
- проведення онлайн-занять
- робота з дорослими студентами
- індивідуальні програми навчання
Адміністратор готелю/ Customer Support
Hotel Univers, Франція, Côte d’Azur
01/03/2025 - 31/04/2026
- проведення check-in / check-out гостей
- робота з системою Medialog
- обробка бронювань (прямі + через ОТА)
- продаж номерів і додаткових послуг
- комунікація з клієнтами (EN/FR)
- організація трансферів і турів
- збільшення прямих продажів і позитивні відгуки клієнтів
Адміністратор рецепції готелю
Appart City Nice Acropolis, Франція, Nice
01/02/2024 - 31/07/2024
- робота з клієнтами на рецепції
- прийом дзвінків і бронювань
- робота з касою
- продаж номерів
- робота з готельною системою Protel
Адміністратор готелю/ Customer Support
Hotel Univers, Франція, Côte d’Azur
01/06/2022 - 01/11/2022
- проведення повного процесу чек ін та чек аут
- комунікація з міжнародними клієнтами ( англійською та французькою)
- організація трансферів, туристичних турів і додаткових послуг
Перекладач
Biznes Capital
03/2021 - 11/2021
Письмовий та усний переклад, співпраця з іноземними клієнтами ( французькою і
англійською)
Освіта
- Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Магістр - Французька філологія, переклад, англійська
2018 - 2020
- Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Бакалавр - Французька філологія, переклад, англійська
2014 - 2018
Мови:
Українська — вільно
Англійська — вільно
Французька — вільно
Сертифікати:
• IT Recruitment, Hillel IT School
Схожі кандидати
-
Client support manager
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно, Інші країни -
Customer service manager
Дистанційно, Дніпро -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно, Буча -
Менеджер по роботі з клієнтами, Customer Support Manager (helpdesk)
25000 грн, Дистанційно, Дніпро, Синельникове
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18555795/