Світлана

ДОСВІД РОБОТИ
Фрилансер-автоматизатор та спеціаліст з AI | Upwork
2024 – Сьогодні | Створюю ефективні рішення для
клієнтів, зокрема:
Створила розмовний ШІ чатбот у ManyChat для
Instagram, Facebook з FAQ і з пам’яттю розмов,
передачею даних в CRM через Make.com.
Розробила двомовний WhatsApp чатбот для страхової
агенції у ManyChat із квізом, AI-аналізом та порадами,
відправленим через email, щотижневими розсилками
та FAQ.
СВІТЛАНА ХРИСТЕНКО Розробила AI-агента для онлайн-бронювання в
barbershop на n8n: агент уточнював послугу,
Спеціаліст з автоматизації та AI | Роблю
майстра й зручний час, перевіряв доступність,
робочі процеси зручними для вас
створював запис у CRM/календарі та надсилав
Фрилансер із Топ Рейтингом і 100% клієнту підтвердження у Telegram.
успішністю проектів на Upwork, я готова Налаштувала парсинг і скрапінг даних у n8n:
допомогти вашому бізнесу розвиватись автоматичний збір інформації з веб-сторінок.
Приклади робіт:
КОНТАКТИ

📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
https://better-option-c1a.notion.site/Production-projects-
Manychat-Instagram-Facebook-WhatsApp-

✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») 36f29baa8af780249fbffde78aed3e63?source=copy_link

НАВИЧКИ ТА ІНСТРУМЕНТИ Провідний інженер-лаборант / Керівник лабораторії |
Розробка чатботів: Telegram, WhatsApp, Харківський плитковий завод, Харків
Instagram, Facebook, Tik Tok і веб-ботів з Вересень 2011 – Лютий 2022
використанням ManyChat, Voiceflow. Контроль вхідної сировини та готової продукції
Автоматизація процесів та API інтеграція Організація робочих процесів, таким чином
(n8n, Make.com) вдосконалила навички розв'язання проблем і
Створення AI Agent в n8n з використанням оптимізації, які тепер підсилюють експертизу у сфері
OpenAI, Anthropic, Google AI Studio тощо. автоматизації.
НАВЧАННЯ
Дані: векторні бази, парсинг, скрепінг,
синхронізація CRM Маркетингова школа автоматизації (MASC) Оптимізація
Промпт інжиніринг бізнесу за допомогою AI 2024-2026
Постдипломний інститут, Національний технічний
МОВИ університет "Харківський політехнічний інститут" (НТУ
Українська: Носій "ХПІ")Бакалавр з економіки (Облік та аудит) 2010-2011
Російська: Носій Національний технічний університет "Харківський
Англійська: Розмовний рівень політехнічний інститут" (НТУ "ХПІ")Магістр з хімічної
Італійська: Розмовний рівень інженерії та технології досліджень 2004-2010
СЕРТИФІКАТИ
Переглянь мій профіль Маркетингова школа автоматизації (MASC): Експерт з AI
|Оптимізація бізнес-процесів за допомогою AI, Видано:
https://www.upwork.com/freelancers/~ Березень 2025.
01e58513fc8a1c4b3a? Маркетингова школа автоматизації (MASC):
mp_source=share Автоматизація процесів на базі n8n , Видано: Березень
2026.
Make.com: Шаблони системної автоматизації та
автоматизація, Видано: Лютий 2025.