Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18570276/

Досвід роботи

Фармацевт

з 06.2024 по 06.2026 (2 роки)
Аптека Доброго Дня, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Забезпечувала високий рівень сервісу та професійне консультування клієнтів, підбираючи оптимальні рішення відповідно до їхніх потреб.
• Щомісяця виконувала та перевиконувала індивідуальні плани продажів на рівні 100–110%.
• Стабільно досягала показників з продажу продукції власної торгової марки на рівні 120%+ від встановленого плану.
• Працювала з додатковими продажами (cross-sell та up-sell), що сприяло збільшенню середнього чека та виконанню комерційних показників аптеки.
• Виконувала обов’язки завідувача аптеки під час його відсутності: організовувала роботу зміни, контролювала операційні процеси та забезпечувала дотримання корпоративних стандартів.
• Брала участь в адаптації та навчанні нових співробітників, проводила наставництво, допомагала розвивати навички продажів і якість обслуговування клієнтів.
• Контролювала викладку товару, наявність асортименту та дотримання стандартів мерчандайзингу.
• Працювала на досягнення ключових показників ефективності аптеки та підтримувала високий рівень задоволеності клієнтів.

Освіта

УДУ ім. М. Драгоманова

Вчитель біології, Київ
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

НМУ ім. О.О Богомольця

Медичний, Київ
Незакінчена вища, з 2021 по 2027 (6 років)

Знання і навички

• Upselling
• Cross-selling
• Робота із запереченнями
• Виявлення потреб клієнта
• Прямий продаж
• Аналіз продажу
• Активний продаж
• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Ведення документації
• Відповідальність
• Управління командою
• Лідерство
• Організованість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Контроль цінників
• Інвентаризація
• Управління магазином
• Неконфліктність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Наполегливість
• Саморозвиток
• Клієнтоорієнтованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній